Автор Тема: Влажный подвал, допуск к подвалу  (Прочитано 81574 раз)

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #30 : Апрель 08, 2013, 08:18:47 am »
продолжение истории.
Пока письмо "идет " в ГЖИ , РПН,  снова связались с АДС УЖХ, сказали , чтобы пришел представитель УЖХ для проверки факта того, что подвал затоплен водой. На след день пришел представитель УЖХ, стал говорить, что все на днях откачали, но вода снова пришла. Я сказал в ответ, что
1. мы требовали в предыдущий раз, чтобы подошел представитель для составления акта об оказании услуг ненадлежащего качества, но никто не пришел
2. далее, соответственно , никто не пришел для составления акта выполненных работ по откачке воды (мы же должны зафиксировать,  что да, вода была откачена)
3.  кроме того, в тот же день, когда пришел ответ УЖХ, что воду откачали, а так же накануне ответа, вода в подвале как стояла так и стоит, то есть проблема не решена, может вообще качали в другом доме.
4. Мы стали требовать составления акта о том, что в подвале вода, сначала они отказывались, но мы сказали, что тогда без них составим акт проверки подвала, потом они сказали, дайте нам этот акт, мы там печать поставим и ксерокопию снимем, мы сказали не надо печати, достаточно ваших подписей, короче в 2х экземплярах сделали (Нам и им по 1му).
5. В сам подвал пройти нереально - там стоит вода, резиновых сапог не было. но слышен звук "водопада", будто заполняется водой подвал, причем в тот день дождя не было, в то время. УЖХ говорит, что это грунтовые воды.

в ответ представитель УЖХ сказал, что они не обязаны подтверждать актом работы (Например , по откачке), я сказал, что обязаны согласно ПП РФ 354.  Насколько правомерен ответ представителя, что они не обязаны фиксировать выполненные работы актом?

ПС.  Ведь получается, они так могут 100 бумажек написать, что все сделали, минуя нас, получается тогда, если они не обязаны фиксировать работы выполненные, то они вообще бесконтрольны. Но , как я понял, согласно ПП РФ 354 все же должна фиксироваться актом проверка выполненных работ.   
« Последнее редактирование: Апрель 08, 2013, 08:21:55 am от cityzem »

taftimanovo

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 138
  • Модератор
    • Просмотр профиля
    • Жилищное ополчение
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #31 : Апрель 08, 2013, 09:57:21 am »
кошмар, насколько они беспомощни

VNUK

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 40
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #32 : Апрель 08, 2013, 10:33:00 am »
cityzem , Вам  как  предСовета  дома , нужно  было  после  откачки  воды  записать  номер  машины , спуститься  в  подвал  с  работниками  УЖХ , убедиться  что  нет  воды . Если  же  как  Вы  пишете  что  льёт - выяснить  откуда .
И  составить  акт . Подключить  все  правоохранительные  органы . Не  примете  своевременно  меры , дом  покроется  трещинами , из-за  неравномерной  просадки  фундамента .

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #33 : Апрель 08, 2013, 10:41:47 am »
cityzem , Вам  как  предСовета  дома , нужно  было  после  откачки  воды  записать  номер  машины , спуститься  в  подвал  с  работниками  УЖХ , убедиться  что  нет  воды . Если  же  как  Вы  пишете  что  льёт - выяснить  откуда .
И  составить  акт . Подключить  все  правоохранительные  органы . Не  примете  своевременно  меры , дом  покроется  трещинами , из-за  неравномерной  просадки  фундамента .

благодарю за комментарий
ну , я не являюсь предСовета, просто один из инициативной группы.  Мы , когда приходили УЖХники и говорили, что они все сделали (ответ в электронном виде о том , что они "сделали" , выше в ветке темы), сказали им, что они должны были придти после откачки, вызвать нас, чтобы мы убедились, что воду откачали. Они в ответ "что же вы нам не верите, устраивайтесь к нам работать, будете все это контролировать и делать" в таком духе.  Мысль понял, сейчас очередное письмо напишу,  типа "прошу осуществить выездную проверку с целью выяснения причины затопления подвала", просто они на словах говорят, что это грунтовые воды, типа мы ниче делать не будем, пусть ЗАстройщик делает и тд (типа они ему уже сказали, но сами по сути не дергаются даже).

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #34 : Апрель 08, 2013, 10:44:14 am »
по откачке. есть ощущение, что откачки вообще не было, так как  никто не видел их. ну, даже если и была, то проблема не решена в итоге - воды ровно столько же... думаю, может, в МЧС позвонить, чтобы ускорились... а то так еще полгода дом простоит в воде... а потом станет пизанской башней)

VNUK

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 40
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #35 : Апрель 09, 2013, 12:20:07 am »
 Ваш  дом - новостройка  ?  Если  это  так , то  может  они  и  правы  и  этой  проблемой  должен  заниматься  застройщик .

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #36 : Апрель 09, 2013, 06:48:44 am »
Ваш  дом - новостройка  ?  Если  это  так , то  может  они  и  правы  и  этой  проблемой  должен  заниматься  застройщик .
да, новостройка. обращался к юристам, они сказали, что да, мы, как собственники, можем требовать и с застройщика, и с УК (а уж УК будет к Застройщику сама обращаться), так как у нас кроме того, что дом на гарантии, еще и договор обслуживания дома с УК есть, гарантия Застройщика не отменяет обязательства УК по обслуживанию (что в подвале не должно быть воды и прочее), а уж как эту проблему будет решать обслуживающая организация (УК, ТСЖ, ЖСК и тд) : своими силами или через Застройщика, это головная боль обслуживающей организации.

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #37 : Апрель 10, 2013, 02:43:55 pm »
продолжение "истории" , так как вода так и не откачана.
написали след. письмо в УЖХ

"Управляющая компания, обслуживающая наш дом, неоднократно нарушает правила предоставления коммунальных услуг, а так же правила и нормы эксплуатации жилищного фонда, включая санитарные правила и нормы проживания в жилых зданиях.

с 3 апреля обращаемся с требованием откачать воду в подвале нашего дома (например, между 4 и 5 подъездами нашего дома), а далее выяснить причину затопления подвала, устранить причину, составить акт об устранении причин ( а так же акт о выполненных работах по осушению подвала).
Подвал все так же затоплен, проблема до сих пор не решена.

Требуем провести осушение подвала до 11 апреля 2013, заранее (Не меньше , чем за час) уведомив о начале работ по осушению по указанному телефону, по выполнении работ по осушению подвала всего дома, провести в нашем присутствии проверку и составить акт выполненных работ по осушению подвала
Время и дату проверки требую предварительно (не менее, чем за сутки) согласовать с нами , связавшись по указанному выше телефону (согласно п.113 Постановления Правительства №354)

Так же, в соответствии с требованием п.31(к) постановления правительства РФ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" от 6 мая 2011 г. N 354, требуем в течение трех рабочих дней направить на указанный адрес уведомление о принятии обращения на рассмотрение с указанием даты и темы обращения.

Жильцы дома ________"


в ответ получили опять ту же отписку  (ответили уже мгновенно, что уже радует!)

"Добрый день!
Откачка грунтовых вод производится ООО ЖЭУ-32 ежедневно."

но.... вода в подвале как стояла, так и стоит, никто не видел, как они там откачивают воду,  никто не подходил  для составления акта выполненных работ по осушению подвала (видимо, потому, что никто и не осушал). Как действовать дальше? есть уже мысли обратиться в прокуратуру. хотя, если есть возможность решить вопрос в досудебном порядке, я всегда только за

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #38 : Апрель 10, 2013, 02:46:49 pm »
прошу помочь грамотных людей подсказать,
1. как заставить в короткие сроки УЖХ устранить нарушения (осушить подвал)? или только через прокуратуру теперь?
2. как заставить их подписывать акты о выполненных работах? а то они просто отписку шлют "работы сделаны, вода откачиваетя" , но реально ничего не откачивается (гл инженер жэу говорил что-то о слабом насосе, но  разве проблема для УЖХ купить нормальный насос?), вода стоит.

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #39 : Апрель 10, 2013, 03:41:02 pm »
cityzem , Вам  как  предСовета  дома , нужно  было  после  откачки  воды  записать  номер  машины ,
  не могли бы пояснить, о каком номере какой машины идет речь? не совсем понял..

VNUK

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 40
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #40 : Апрель 10, 2013, 06:41:34 pm »
Нет  откачки - нет  соответственно  машины .
cityzem , подключите  к  проблеме  депутата  местного  Совета , который  курирует  Ваш  дом . Он  может  сделать  запрос  в  любую  контору . Для  решения  проблемы  он  же  может  посадить  за  один  стол  заинтересованные  стороны . В  составе  любого  Совета  есть  комиссия  по  ЖКХ .

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #41 : Апрель 11, 2013, 08:18:47 am »
короче , состояние дел по осушению подвала такое

1. проблема так и не решена, подвал затоплен водой
2. на запрос письменный в УЖХ осушению подвала, УЖХ отвечает "откачка идет ежедневно по мере поступления грунтовых вод"
хотя  положительного результата "откачки" нет, есть ощущение, что откачивают игрушечными насосами, даже игрушечными нанонасосами, так как насосов невооруженным глазом не видно
3. при звонке в Управление гражданской защиты (повторном) там сказали ,что ситуацию держат на контроле, что ужх им звонит, что ежедневно откачивают воду

ну, короче на словах и на бумаге - "работа ведется ежедневно", а результата нет. нам же главное результат, что толку от работы, которая ведется ежедневно, но безрезультатно...

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #42 : Апрель 11, 2013, 08:22:31 am »
Нет  откачки - нет  соответственно  машины .
cityzem , подключите  к  проблеме  депутата  местного  Совета , который  курирует  Ваш  дом . Он  может  сделать  запрос  в  любую  контору . Для  решения  проблемы  он  же  может  посадить  за  один  стол  заинтересованные  стороны . В  составе  любого  Совета  есть  комиссия  по  ЖКХ .
спасибо за мысль. Позвонили местному депутату. там сказали, что он принимает в последнюю среду месяца. то есть конца месяца ждать еще. долго пока. ну, если до этого времени проблема не решится, то заглянем,  если рабочее время позволит.

пока вопрос, как ускорить решение проблемы без депутата...
« Последнее редактирование: Апрель 11, 2013, 09:02:06 am от cityzem »

VNUK

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 40
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #43 : Апрель 11, 2013, 09:46:36 am »
cityzem , если  это  грунтовые  воды  , постоянно  их  откачивать  нельзя . Я  Вам  уже  писал , что  будет  в  результате .
Грунтовые  воды  отводятся  дренажной  системой , которая  должна  быть  запроектирована  применительно  к  Вашему  дому . Причём  трубы  дренажной  системы  прокладываются  на  нормированном  расстоянии  от  периметра  дома . Дом  новостройка , поэтому  с  проектом  можете  ознакомиться  в  своей  УЖКХ  и  даже  получить  один  экземпляр  инструкции  по  эксплуатации  МКД  на  руки ( см.  ст.25  ПП  РФ № 491  от  13.08.2006 г )

cityzem

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 318
    • Просмотр профиля
Re: Влажный подвал, допуск к подвалу
« Ответ #44 : Апрель 11, 2013, 09:53:55 am »
благодарю за ответ!
тут есть сомнения по поводу грунтовых вод.  Мы хотели бы сначала увидеть осушенный подвал, далее увидеть откуда идет приток воды - с крыши, прорвало водопровод или реально грунтовые.   Хотя бы раз откачали бы воду, чтобы увидеть откуда течет... а то туда не пройти сейчас