Блогеры встали на защиту жильцов
Пятеро уфимских блогеров придумали и реализовали свой виртуальный проект, основываясь на собственном опыте борьбы за прозрачность и честность в работе управляющих компаний. Молодые люди вложили в продвижение проекта свои средства, но не получают от него доходов. Впрочем, по их словам, затеяли они это дело исключительно для того, чтобы повысить коммунальную грамотность населения.
- Мы не решаем проблемы, мы лишь объясняем, как их можно решить, затратив минимум времени, - сообщил один из создателей сайта, инженер и активный блогер Ильгиз Калимуллин. - Если в сентябре наш сайт посетили чуть более трех тысяч человек, то в ноябре - уже почти семь тысяч человек. Уфимцев особенно интересовали вопросы, связанные с ОДН. Закон принят уже год назад, а многие до сих пор не могут понять, почему стоимость коммунальных услуг так сильно возросла. И главное: специалисты не спешат с разъяснениями. Мы помогаем попавшим в трудную ситуацию жильцам грамотно составить обращение и добиться ответа.
Юрист Вадим Беляков помогает обратившимся на сайт правильно оперировать изменяющимися нормами жилищного законодательства. По его словам, сегодня на сайте представлены алгоритмы поведения для решения 47 основных проблем жильцов многоквартирных домов. Здесь можно также найти нужные телефоны и бланки заявлений, ознакомиться с нормативными документами и обсудить свои проблемы на форуме. Есть возможность прямо с сайта направить обращение в свою управляющую компанию (информация автоматически передается в рубрику "Народный контроль" на сайт министерства ЖКХ Башкирии). А не так давно молодые люди начали проект "Блог-контроль". Они выезжают в те дома, где накопилось особенно много проблем.
Пока блогерам удалось наладить конструктивный диалог лишь с одной управляющей компанией Уфы, остальные избегают встреч и обсуждения проблем.
- Мы не воюем с управляющими компаниями, а просто выступаем за цивилизованное решение споров. В будущем мы хотим добавить на сайт, помимо жилищно-коммунальных тем, вопросы благоустройства города - те же дороги, ямы, дорожные знаки. Но для этого понадобятся помощники-волонтеры. Нас, пятерых, для решения этой задачи уже недостаточно, - отметил программист Сергей Нечаев.
Справка РГ
На сайт ufacity.me поступило около 1300 обращений граждан, из которых около 200 связаны с начислением ОДН. Еще одна большая часть обращений касается создания совета многоквартирного дома.
http://www.rg.ru/2012/12/05/reg-pfo/ufacity.html