Главная -> Новости -> Стандарты качества услуг, предоставляемых УК, сильно ужесточат
Стандарты качества услуг, предоставляемых УК, сильно ужесточат
Об этом говорится в проекте постановления Правительства РФ «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах».
Фотография: http://delovoy-kirov.ru
Учитывая количество претензий к представителям ЖКХ у рядовых граждан страны, ужесточение стандартов качества логично. С другой стороны, сами жилищники смотрят на новую реформу скептически и заявляют о том, что требования, прописанные в ней, уж слишком жесткие, да и повышение перечня работ со стороны управляющих компаний неизменно повлечет за собой существенное удорожание стоимости коммунальных услуг. Вот тут-то граждане и задумаются, готовы ли они платить дополнительные деньги за то, чтобы газон перед их домом непременно имел высоту максимум 10 сантиметров.
Итак, планируется законодательно обязать УК:
- в части выполнения работ на территории подъезда: мыть окна как минимум 3 раза в год; 2 раза в день чистить системы защиты (как то металлические решетки, текстильные маты и т.д.) от грязи; 1 и 2 раза в неделю проводить влажную и сухую уборку, соответственно (для первого и второго этажей влажная уборка должна производиться ежедневно).
- в части обслуживания придомовой территории: ежедневно убирать газоны и выкашивать их до уровня 10 см; чистить ливневую канализацию 2 раза в месяц; очищать и промывать урны и мусорные контейнеры как минимум 1 раз в день; ежедневно проводить уборку на территории детских площадок; уборка крыльца подъезда утром и вечером.
- в части функционирования аварийно-диспетчерской службы: поддерживать функционирование круглосуточно; обеспечить время дозвона собственника в течение 5 минут, если это невозможно, то реализовать возможность для потребителей коммунальных услуг оставить голосовое или иное электронное сообщение, ответить на которое обязаны в течение 10 минут после получения; устранение засоров мусоропроводов и систем водоотведение в течение 2 часов.
Мы рассказали лишь о некторых готовящихся изменениях, полный их перечень намного шире. Главными в этой истории остаются вопросы - справятся ли УК с их вечной нехваткой персонала с таким количеством работ и кто за них все же заплатит.
