Подписаться на рассылку

Главная -> Новости -> Топ-10 проблем ЖКХ: чаще всего россияне жалуются на размер квартплаты

Топ-10 проблем ЖКХ: чаще всего россияне жалуются на размер квартплаты

Наибольшее количество жалоб, поступивших в органы общественного контроля в сфере ЖКХ, связано с начислением коммунальных платежей. Об этом заявило некоммерческое партнерство «ЖКХ Контроль». Его эксперты составили топ-10 самых распространенных жалоб, поступивших в 2018 году на горячие линии организации и ее региональных центров.

Проблемы ЖКХ в этом «рейтинге» расположились следующим образом. 19% – почти пятая часть всех обратившихся на горячие линии – пожаловались на неправильное, по их мнению, начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. 14% звонков было связано с проблемами в управлении многоквартирными домами. 13% заявителей обратились к общественникам в связи плохим состоянием домов и некачественным содержанием общедомового имущества. Столько же звонков поступило с претензиями к качеству коммунальных услуг. Также в топ-10 проблем названы вопросы капремонта, благоустройства дворов, конфликты вокруг использования общедомового имущества, спорные ситуации, связанные с установкой и обслуживанием счетчиков, а также проведением общих собраний жильцов.

Если обобщать, то с теми или иными проблемами в управлении многоквартирными домами связана треть всех обращений. Об этом сообщает «РИА Новости» со ссылкой на экспертов проекта.

Вода, отопление, газ

Электроснабжение

Мусор и уборка

Общественный порядок

Прочее

Топ-10 проблем ЖКХ: чаще всего россияне жалуются на размер квартплаты