Главная -> Новости -> Жильцы будут получать компенсации за некачественное предоставление коммунальных услуг
Жильцы будут получать компенсации за некачественное предоставление коммунальных услуг
За плохую работу по обслуживанию дома, а также за неправильные начисления квартплаты управляющие компании будут теперь платить жильцам штрафы.
В том случае, если нарушение выявится и будет доказано, управляющая компания не только сделает перерасчет по этой квитанции, но и выплатит штраф жителю. В случае оказания некачественной коммунальной услуги штраф составит 30 % от ее общей стоимости, а если неправильно насчитают квартплату в квитанции - 50 % от неверной суммы.
Для того, чтобы зафиксировать нарушение и получить причитающийся от управляющей компании штраф, необходимо обратиться в Госкомитет по жилищному и строительному надзору, который в случае выявления вины ваших управленцев составит необходимые административные документы и передаст эти материалы в суд.
Некоторые эксперты говорят, что плохо выполнять свои обязанности управляющей компании будет невыгодно не выгодно, так как в случае многократных подобных нарушений ее могут лишить лицензии.
Теперь, если Вы получили некачественную услугу по управлению своим многоквартирным домом (не вовремя вывезли мусор, почистили снег, заменили лампочки), Вам оказали некачественные коммунальные услуги (нарушение по отоплению, горячему водоснабжению и т.п.), то Вам необходимо зафиксировать данный факт и обратиться в Госкомитет. Все возможные варианты фиксации нарушений описаны на нашем сайте.
Министр российского ЖКХ М. Мень также считает, что до принятия закона о лицензировании было очень сложно поменять управляющую компанию, даже если она работала плохо. Сейчас господину министру очевидно, что появился реальный рычаг, позволяющий помогать недовольным жителям разбираться с недобросовестной управляющей компанией. Такое мнение он высказал в недавнем интервью Российской газете.
Он напомнил, что в последнее время были серьезно повышены требования к открытости управляющих компаний: созданы специальные интернет-ресурсы, где люди могут посмотреть рейтинги региональных УК, понять, куда идут деньги, которые они платят за коммунальные услуги.
"Раньше подавляющее большинство обращений в наше министерство было посвящено жалобам на жуликоватых управдомов, сейчас объем такой корреспонденции резко снизился. Это значит, что и в самих компаниях поняли, что им нужно нормально работать, чтобы не вылететь с рынка", - добавил он.
Поживем, как говорится, увидим.
