Жителям Октябрьского района пришлось подать в суд на управляющую компанию, чтобы снизить гигантские цифры в платежках
Неприятная ситуация произошла с жителями 93 домов в Октябрьском районе города Уфы. В ноябре 2016 года им пришли квитанции за коммунальные услуги, в которых размер платы за отопление увеличился сразу на 13 рублей за квадратный метр – с 23 до 36 рублей, в результате чего сумма ежемесячной оплаты за тепло увеличилась сразу в 2 раза. Жильцы, не согласные с таким резким повышением, сначала попытались урегулировать вопрос в досудебном порядке, но УЖХ Октябрьского района не пошло им навстречу, заявив, что никакой ошибки не происходило, а квитанции рассчитаны правильно. После этого для восстановления справедливости граждане обратились в юридическую компанию «Правоград», а затем подключили к делу и общественную организацию Ufacity.mе, занимающуюся защитой прав потребителей в сфере ЖКХ.
Руководитель Ufacity.me Вадим Беляков, разобравшись в ситуации, выяснил, что резкий скачок тарифа был вызван тем, что в 93 домах в районе вышли из строя общедомовые счетчики тепла. Тем не менее, в установленные сроки необходимая замена приборов не была произведена и управляющая компания в течение всего 2015 года передавала к учету поставщику ресурса ООО «БашРТС» некорректные данные. Когда же поставщик узнал об этом, то пересчитал плату за отопление, исходя из регионального норматива, что составило порядка 75 миллионов рублей. А УЖХ Октябрьского района решило сумму, выставленную ООО «БашРТС», разделить между жителями всех домов, в которых были выявлены неисправные счетчики.
Как пояснил Беляков, являющийся юристом, замена тепловых счетчиков должна производиться управляющими компаниями. УЖХ Октябрьского района же пытается переложить ответственность на старших по дому, которым они высылали информационные письма. Тем не менее, документальных доказательств того, что адресаты и есть старшие по дому не существует, кроме того, у жильцов все равно нет обязательств проводить коллективные собрания собственников с целью замены общедомового счетчика, так как своевременная замена неисправных приборов учета – это прямая обязанность УК. Если бы УЖХ Октябрьского района после обнаружения факта неисправности прибора написала письмо о необходимости его замены ООО «БашРТС», которые бы, проведя проверку в установленные сроки, приняли решение о замене приборов, то подобная ситуация бы не произошла. Решение проблемы, согласно законодательству, должно было быть произведено в течение 40 дней, а затянулось на год.
В итоге в результате халатного отношения к своим обязанностям управляющей компании, пострадали жильцы, плата за отопление которым будет начисляться в течение всего года по нормативу.
Представители же УК свою вину продолжают отрицать, ссылаясь на то, что они уведомили жильцов и старших по дому о необходимости замены приборов, которые в конечном итоге были заменены, но жильцы слишком медлили с принятием решения. Как пояснил инженер УЖХ, перерасчет жильцам все равно будет произведен, согласно показаниям новых приборов, но законодательно возможно это сделать только через год.
На настоящий момент стороны не пришли к консенсусу, так как жильцы справедливо не хотят выкладывать из кармана гигантские суммы в течение текущего года, ведутся судебные разбирательства. А нам остается лишь только надеяться, что справедливость в итоге будет восстановлена и права жильцов защищены, ведь к делу подключились компетентные специалисты.
Фотография: http://izmaylowo.mos.ru