Вход
Ваша Управляющая Организация: Выберите управляющую организацию Выбрать
По адресу

, дом

По названию

Выбранная УО

n/a

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
UFACITY.ME
Бета-версия Скачай и распечатай                                         +7(963)2371912 (с 10:00 до 19:00), info@ufacity.me
Показать список проблем


Подписаться на рассылку
Главная -> Вопрос-Ответ
2012-12-12 11:07:24
Вопрос:

Добрый день. Подскажите порядок действий при затоплении квартиры. Сегодня ночью по стояку лилась вода, соседи сверху в квартиру не впустили, но утверждали что у них все "сухо". У нас местами отошли обои и отвалилась плитка. Сейчас вызвала сантехника, он сказал что возможно проблема в канализационном стояке между этажами либо у соседей и ушел проверять. Что мне делать дальше? Первый раз сталкиваюсь с подобным.

Ответ:

Добрый день.

Первое что необходимо сделать - зафиксировать весь причиненный ущерб. Для этого надо вызвать сотрудника УЖХ. Звоните по телефону диспетчерской, оставляйте заявку, берите ее номер и пусть приходит мастер. Если в течении 1-2 дней не приходит - пишите в ГЖИ, пусть приходит специалист оттуда.

Если приходит масетр - должен составить акт в двух экземплярах (это важно!), один оставляете у себя. В акте пусть зафиксирует все что случилось в результате затопления - отошли обои - пишем в каком помещении квартиры, сколько метров и т.п. Также в акте указывается предполагаемая причина затопления.

http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B0%D0%BA%D1%82+%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F&lr=172&msid=22867.27517.1355392320.9973

Копия остается у Вас, и как только установите причину - по вине соседей или УЖХ - тому и пишете претензию для возмещения ущерба. 

Лучше конечно обратиться к специалистам в этом вопросе - адвокатам или другим лицам, т.к. возможно придется судиться. Издержки на адвоката компенсируются ответчиком.

 

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
Разработано в ООО «Создание сайтов Уфа»