Вопрос-ответ
Здравствуйте! В нашем доме такая проблема: перед подъездом была раскопана яма для ремонта канализации. Ремонт проводился за счет средств капитального ремонта в июле 2012 года. Яму кое-как засыпали, асфальт не положили. На запрос когда будет сделан ямочный ремонт получили ответ, что в смету это не входило, денег не заложили и ремонт будет делаться только весною. Яма становиться все больше и больше.Посоветуйте,пожалуйста, как действовать в данной ситуации? Спасибо!
1.Возле дома стоят два гаража, электричество подключено к нашему дому. Работники ЖЭУ каждый день занимаются сваркой, "левыми" заказами. Плата за электричество ложится на жильцов. 2. В подвале дома в душе, моются все сотрудники ЖЭУ, оплачивают воду жильцы. Куда обращаться?
1. В управляющую компанию
2. В ГЖИ РБ.
http://www.ufacity.me/spravka/
Должна ли я платить за услуги УК за тот период, когда у нас не был заключен с ними договор? Квитанции приходят каждый месяц с июня 2011 г. при этом договор первый был заключен с 1 июля 2011 и на год. Могу ли я потребовать выполнить перерасчет за оплаченные месяца: июнь 2011 и июля 2012, а также не оплачивать их услуги до момента заключения договора. Даже если они в данный период производят такие работы как вывоз мусора и уборка подъезда раз в неделю!? Больше никакой деятельности не наблюдалось в данный период, а также в течение года.
Обязанность оплаты содержания и коммунальных услуг возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на данное помещение.
В связи с этим платить Вы должны именно с этого момента.
Если же какие то услуги Вам не оказываются - фиксируйте нарушения, требуйте перерасчета, неустоек, возмещения морального вреда.
Обьясните,пожалуйста,что это за ГВС на ОДН в размере 443.34, если я одна проживаю в комнате 11.8 кв.м в общежитии.Сегодня я получила квитанцию и в ней 4 графы только на водоотведение: Водоотв, водоотв на одн,водоотв ГВ,ВОД. ГВ на одн, и больше всего удивило ГВС на ОДН и его размер.Таким образом за 11.8 кв.м в общежитии я должна заплатить 1358р Правомочно все ли это? С уважением Фирдауса Г.
Добрый день.
Описание данного вопроса появилось на сайте.
Можете воспользоваться предложенным алгоритмом.
http://www.ufacity.me/problema/odn-po-obshedomovomu-schetchiku.html
Здравствуйте! Недавно мы заехали в квартиру,где установлена газовая колонка. Бывшие хозяева утверждали что все работает отлично, но тем не менее колонка вскоре вышла из строя. Мы обратились в Уфагаз,пришел специалист,сказал что колонка стоит незаконно,все обрубил и ушел! Хотя документы на колонку и ее установку у нас есть! Посоветуйте,куда обратиться! Сколько еще можно греть воду в кастрюлях?!?!?!
Рекомендуем все таки повторно обратиться в Уфагаз. Если их специалист установил что колонка стоит незаконно, то он должен был составить соответствующий акт, в противном случае те действия, которые Вы описали, являются самоуправством, т.е. административным правонарушением. Тем более Вы говорите что имеете на руках документы на колонку.
Здравствуйте! У нас проблема с огромным количеством комаров в квартире, которые не исчезают даже зимой! В нашем подъезде находится дверь, ведущая в подвал, очень большая влажность, как в бане. Дверь открыта постоянно, т.к.туда ежедневно наведываются слесари УК, ранее у них там была мастерская. Наши неоднократные жалобы в УК остались без ответа, обработку подвала до сих пор не провели и по-видимому не собираются! Борьба с комарами в квартире не эффективна, средства от комаров, применяемые круглосуточно, результатов не приносят-умирают одни и тут же залетают другие. Все жители квартир этого подъезда искусаны с ног до головы, невозможно спать ночами! Посоветуйте пожалуйста, куда нужно обратиться, чтобы прекратился этот кошмар? Кто должен проводить обработку подвалов от насекомых? Если Управляющая компания бездействует, куда писать жалобу? Спасибо.
Добрый день.
Если у Вас нет письменных ответов от УО по данной проблеме, то попробуйте снова написать к ним обращение. Скорее всего у Вас две проблемы - http://www.ufacity.me/problema/antisanitariya.html и http://www.ufacity.me/problema/zatkhlyi-zapakh.html
Если же письменные ответы на руках имеются, либо Вы после нового обращения получите письменный ответ, а ситуация не изменится, то Вам прямая дорога в Роспотребнадзор и ГЖИ РБ. http://www.ufacity.me/spravka/
Желаем удачи.
Доброго времени суток. С недавнего времени (примерно, недели 3) начались проблемы с горячей водой. Днем все замечательно, а ночью горячей воды нет вообще. Точнее она есть, вот только горячей ее назвать уже никак нельзя. Звонила в управляющую компанию, сначала мне говорили, что направят мастера. Но никакого мастера мы так и не "почувствовали", теплее вода не стала. Когда я в очередной раз позвонила в УК, мне сказали, что в доме проблема с автоматикой и то, что горячей воды ночью нет - это нормально. Я работаю ночью, прихожу домой в 5 утра, для меня отсутствие горячей воды в это время большая проблема. В УК компании посоветовали найти другую работу, чтоб по ночам спать и не пользоваться водой. Хотела узнать, куда теперь звонить и что делать, чтобы у нас в доме снова ночью была горячая вода?
Добрый день.
Очень рекомендую почитать Вам переписку по ссылке - http://102.livejournal.com/168352.html?thread=4442528#t4442528
Достаточно подробно описано как необходимо поступать в данной ситуации.
Желаем удачи.
Здравствуйте,проживаю в приватизированной квартире по ул Королева.В ванной в стене проржавели трубы.Слесари провели ремонт за 5000 руб.Правомерны ли их действия.В жеу сказали что такие виды работ бесплатно не осуществляют.
Добрый день.
В Сипайлово установили график вывоза ТБО через день. было ежедневно и автоматом увеличили объем вывоза. хотя очень не факт! Сипайловцы, очнитесь. seliteb
Попробуйте разобраться с данным вопросом.
Напишите запрос в УЖХ, дабы они Вам предоставили подтверждение, как и по какие объемам и ценам планируют вывозить мусор.
Если помните, мы выкладывали новость о том, что Прокуратура Уфы нашла в Орджоникидзевском районе нарушения как раз по вывозу мусора.
Теперь эти нарушения, со слов ГЖИ РБ, установлены по всем остальным УЖХ города, и они будут обязаны вернуть жильцам переплаченные суммы.
В начале 2012г. в нашем доме должны были провести внутренний ремонт (замена стояков, труб)за счет средств жильцов, а также утепление дома по федеральной программе. Ни того, ни другого не было сделано. Сейчас говорят, что нам могут сделать только внутренний ремонт (за счет жильцов) или утепление дома (по федеральной программе). На сколько это правомерно?
Добрый день.
Сложно сказать, насколько это правомерно, не видя каких либо подтверждающих документов.
Попробуйте адресовать этот вопрос в ГЖИ РБ, опишите полностью ситуацию, они должны будут разобраться, и исполнитель обязан будет предоставить им все подтверждающие документы.
Желаем успеха.