Вход
Ваша Управляющая Организация: Выберите управляющую организацию Выбрать
По адресу

, дом

По названию

Выбранная УО

n/a

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
UFACITY.ME
Бета-версия Скачай и распечатай                                         +7(347)222-8-222 (с 9:00 до 18:00), info@ufacity.me
Показать список проблем


Подписаться на рассылку
Главная -> Вопрос-Ответ

Вопрос-ответ

E-mail
Сообщение:
2012-11-26 13:59:18

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как производится водоснабжение и электрснабжение магазинов , находящихся на первых этажах жилых домов- должны они иметь независимую линию или могут запитываться в общую сеть домовых коммуникаций? Вопрос возник потому, что при проведении аварийных работ в магазине отключается и общедомовое электро и водоснабжение. Спасибо.

Ответ:

Т.к. помещения магазинов являются одним из помещений Вашего дома, т.е. входит в его общую площадь и т.п., то обычно они запитаны через общедомовые коммуникации, правда в исключительных случаях они ведут свои сети.

Поэтому нарушения в связи с их подключением нет никакого, другой вопрос в том, что периодичность отключений ограничена, подробнее смотрите по ссылкам - http://www.ufacity.me/problema/otkluchili-vodu.html и http://www.ufacity.me/problema/otkluchili-elektrichestvo.html

В связи с этим рекомендуем фиксировать все отключения, звонить в ОДС Вашей УЖХ, записывать номера обращений, и при превышении допустимых сроков отключений писать претензии в обслуживающую организацию и ГЖИ РБ.

 

2012-11-26 12:08:47

Добрый день. В квитанции для внесения платы за ноябрь, в графе перерасчет, строка отопление проставлена сумма - 5120,00. В расшифровке перерасчетов указан тип начислений - техническая корректировка. Такие же нереальные суммы за отопление фигурируют и в квитанциях соседей по дому (ул. Российская, д. 66), а также соседних домов (Российская 58,62,64, Ладыгина 19,21,23). Ответ УК: Корректировка платы по услуге \\\"Отопление\\\" за 2011 год произведена согласно п.2, п.1 (п.19) приложения №2 к правилам предоставления коммунальных услуг утвержденных Постановлением Правительсва РФ от 23 мая 2006 г. N 307 \\\"О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам\\\". Неужели ни чего нельзя сделать и придется платить? Все дома 2-х этажные бараки, удивительно откуда такие огромные суммы.

Ответ:

 

Рекомендуем написать вопрос в УЖХ Орджоникидзевского района с требованием расшифровать эти "корректировки", т.е. откада, как и на основании чего они ее начисляют. - http://www.ufacity.me/problema/voprosy-po-nachisleniu-kvartplaty.html
 
Из того что известно нам, УЖХ Орджоникидзевкого района пытается "химичить" с невозвратом сумм по вывозу мусора.
 
Была информация - http://www.bashprok.ru/news/news.php?ID=7642&sphrase_id=17111 - о том что они должны вернуть неправомерно начисленные суммы по вывозу мусора. Но вместо того, чтобы вернуть эти суммы, они вроде бы как хотят перекинуть долг по отоплению, и тем самым покрыть возможные расходы.
 
Якобы, мы Вам должны за вывоз мусора, но Вы нам должны за отопление, суммы одинаковы, потому никто никому не должен.
 
Проверить информацию пока не представляется возможным, она была получена от одного из председателей совета многоквартирного дома из Вашего района. 
 
Поэтому, сообщите нам, как получите ответ, будем разбираться дальше.

2012-11-26 09:08:10

Здравствуйте! Скажите что делать если мне 3 раза составляли акты что температура горячей воды 40-45 градусов должна быть 60.Говорят надо прокладывать трубопровод для обратки а это дорого.В УЖКХ Орджоникидзевского района об этом знают.Тупик какой-то.Может обратиться в РКЦ о снижении квартплаты за горячую воду?

Ответ:

Конечно же нужно обратиться по этому поводу в УЖХ для перерасчета.

Обязательно запомните - пока у Вас на руках не будет акта о том что температура воды имеет нормативные показатели (т.е. минимум 57 градусов) - считается что Вам оказывают услугу ненадлежащего качества. и до тех пор обязаны делать перерасчеты.

Так и пишите - вы предоставляете услугу ненадлежащего качества по поставке горячей воды. Требую произвести перерасчет. http://www.ufacity.me/problema/voprosy-po-nachisleniu-kvartplaty.html

Потом заявление на неустойку.

потом на компенсацию морального вреда.

почитайте похожие ситуации - http://glava-semyi.livejournal.com/5056.html и http://glava-semyi.livejournal.com/6497.html

Если писать письма - все чудесным образом начинает работать.

 

2012-11-26 02:54:45

По адресу Уфа Мира 37 ну никак не хотят поставить новые почтовые ящики с замками и ключами!Постоянно отписки и проводите собрание и протокол собрание принесите!По моему все действия незаконны.

Ответ:

Добрый день.

Разработали что делать в случае получения подобных отписок.

читайте пункт 1 - http://www.ufacity.me/chto-delat-esli-prishla-otpiska.html

И либо пишите новое письмо в УЖХ, либо в ГЖИ.

 

2012-11-25 22:30:32

Куда обращаться с жалобой на работу муниципалитета? В здание муниципалитета не пускают, приходится ожидать в некондиционированном помещении. Входящие письма не регистрируются, ответ на обращение в письменном виде получить невозможно. На телефонные звонки получаем невразумительные ответы. 2 месяца не можем попасть на прием к меру города( отвечают, что приема нет, но отвечают только по-телефону)

Ответ:

Попробуйте зафиксированные факты нарушений отписать в Прокуратуру или Администрацию Президента.

 

2012-11-25 20:44:21

Здравствуйте! Прошу вас в 2013 году осуществить: 1.Ремонт подход к лестнице с торца домов по ул. Блюхера 10/1 - 12/1 подъем к школе №54. Дорожка ныне существующая оборудована ниже уровня земли в дождливую погоду скапливается вода и грязь. 2.Ремонт покрытия лестницы - подъема от дома №12,1 по ул. Блюхера к школе № 54, можно тоже поднять уровень асфальтового покрытия.Срезать металлические петли на кирпичных столбах, на которых давно висела калитка 3.Поднять уровень асфальтового покрытия перед спуском в сторону ГКБ №18 возле дома 10А по ул.Блюхера. Когда дождливая погода скапливается вода, грязь перед лестницей. 4. Оборудовать асфальтовую дорожку, на спуске - лестницу от дома № 3,1 до д.3,10 по ул.Блюхера в дождливую погоду простому обывателю не пройти от дома к дому.

Ответ:

Добрый день.

Рады Вам помочь, но лучше данное обращение написать в администрацию г.Уфа.

http://www.ufacity.me/spravka/

2012-11-25 00:08:48

Как бороться с квартирантами живущими надо мной. Куда жаловаться?

Ответ:

Обращайтесь в полицию.

http://www.ufacity.me/problema/kak-naiti-uchastkovogo.html

2012-11-24 23:27:52

Здравствуйте! А что делать если в нашей школе № 15 холодно, батареи еле живые!Адрес школы Николая Дмитриева 13/1. А у нас в доме № 13 с теплом все в порядке. Куда жаловаться, дети мерзнут?!

Ответ:

Нужно уточнить, кто обслуживает школу.

Скорее всего это тоже УЖХ района. Им и оставлять заявку по отоплению, и параллельно подключать Прокуратуру, т.к. с детским здоровьем нельзя шутить.

 

2012-11-23 09:38:05

здравствуйте. у меня дурацкая ситуация со счетчиком ГВ. в октябре обнаружила, что он не крутится и показание по сравнению с предыдущим не на много больше (замер в сентябре - 127, а на момент обнаружения неисправности, примерно через 2 недели после замера, - 128, расход в месяц - примерно 10 кб м). пока я собиралась звонить в ук по поводу замены счетчика, он снова закрутился. я решила, что счетчик "наладился", и в квитанции за октябрь указала примерные показания счетчика, то есть прибавила примерный расход воды за месяц к предыдущему показанию, а это больше, чем на тот момент было на счетчике. я надеялась постепенно эти показатели сравнять, но теперь счетчик снова не крутится. сейчас значение на счетчике 132, а последнее показание в квитанции - 139. понятно, что счетчик нужно менять (и нужно было это сделать еще в октябре). но что мне делать теперь и при этом не получить сильно "по голове"?) и, кстати, я подозреваю, что счетчик мог сломаться из-за постоянных перепадов температуры воды. по поводу температуры воды в ук обращалась (и не только я), теперь температура воды нормальная, но напор воды непостоянный. очень надеюсь на ответ, ибо ситуация действительно идиотская. спасибо.

Ответ:

Добрый день.

Ситуация неприятная. Что можем посоветовать.

1. По закону, если Вы не будете предоставлять информацию в УО по показаниям счетчиков, то первые три месяца Вам будут начислять по среднему потреблению. Т.е., если Вы в месяц тратите 10 кубов воды, то столько и будут Вам начислять. Так что можете в текущем месяце написать те же среднемесячные показания потребления.

2. Все таки рекомендуем сменить счетчик как можно скорее, тем более дополнительных работ по монтажу уже не нужно, только снять его и поставить новый. После этого Вам нужно новый счетчик зарегистрировать должным образом. Рекомендуем ознакомится, как это должно делаться - http://www.ufacity.me/problema/vodoschetchiki-postanovka-na-uchet.html, а не так, как просят обычно УО (сходить в ЖЭУ, сходить в ЕРКЦ и т.п.) Все это они должны делать сами.

2012-11-23 09:25:09

Опишите, пожалуйста, процедуру снятия показаний общедомовых счетчиков и требования к документированию. Сейчас звонила в УО, они сказали, что представитель Уфаводоканала очень ограничен во времени, поэтому они не приглашают на снятие показаний представителей домкома ("мы не можем за вами бегать"). Предлагают, после того, как Водоканал снял показания, показать нам журнал с цифрами. На вопрос "Этот журнал прошнурован, пронумерован?", они говорят, дайте нам ссылки на нормативные акты, где указано, как должен быть оформлен журнал.

Ответ:

В ответ Вы им можете написать вопрос, чтобы они предоставили информацию со ссылками на то, КАК должен быть оформлен этот журнал )) Пусть отвечают :)

Как этот вопрос решается на практике. Если у Вас есть домком, то у него должны быть запасные ключи от всех помещений Вашего дома, в том числе и тех, где находится данное оборудование, т.к. эти приборы учета - Ваша общедомовая собственность, и кому как не жильцам контролировать их работу и сохранность. Поэтому требуйте от УО запасные ключи, и если не получается присутствовать при общем обходе дома, то можете проверять показания самостоятельно, в удобное для Вас время.

Если будут артачиться и отказываться давать ключи - обращайтесь в ГЖИ РБ, они их облагоразумят.

 

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
Разработано в ООО «Создание сайтов Уфа»