Вход
Ваша Управляющая Организация: Выберите управляющую организацию Выбрать
По адресу

, дом

По названию

Выбранная УО

n/a

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
UFACITY.ME
Бета-версия Скачай и распечатай                                         +7(963)2371912 (с 10:00 до 19:00), info@ufacity.me
Показать список проблем


Подписаться на рассылку
Главная -> Вопрос-Ответ

Вопрос-ответ

E-mail
Сообщение:
2012-12-05 07:34:04

Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обращаться по вопросу электроснабжения, заключения договора на электроснабжение, какие документы требуются? Помещения нежилые (офис) с новым проектом электропроводки, находятся в жилом доме, т.е. подключение к домовым сетям, новый собственник.

Ответ:

Боюсь что квалифицированного ответа по этому вопросу у нас нет, т.к. не профильная наша тематика.

Обратитесь в Городские электросети. С ними необходимо будет заключить договор, предоставить техусловия и т.п. По списку документов они также проконсультируют.

 

2012-12-04 11:56:42

Здравствуйте! Я уже ровно 1,5 года не могу решить проблему с горячей водой в квартире. Ситуация вкратце: у нас 2 стояка. В одном стояке с водой все в порядке, а подаваемая из второго стояка горячая вода почти каждый день (не всегда) течет желтоватого цвета или прозрачная, но всегда с большим количеством песка. Неоднократно и устно и письменно обращались в нашу УК. Они не отказываются полностью помогать, что-то делают по заявке, промывают какие-то филтры, но ничего не помогает. Сами посоветовали мне сделать анализ и предъявить претензии к водоканалу - поставщику воды. Я хочу решить вопрос окончательно. Помогите пожалуйста, у меня конкретные вопросы: 1)как правильно взять пробу горячей воды (где-то пишут, что достаточно вызвать сотрудников УК и совместно составить акт забоар воды, где-то пишут, что забор должна сделать сама лаборатория)? 2)какая лаборатория в Уфе может сделать мне анализ и заключение по качеству горячей воды так, чтобы этот результат я мог использовать для доказательства того, что качетсво оказыввемой услуги по подаче воды в мою квартиру не соответсвует установленным нормам. (мне посоветовали ни в коем случае не обращаться в лобараторию водокнала, т.к. они "отличные" результаты подготовят) Нужна независимая лаборатория, имеющая разрешения (лицензию и т.п.) на проведение таких работ и составление заключения. 3)если я все-таки сделаю анализ и качетство воды по нему будет непригодным, как сделать так, чтобы не платить за горячую воду, если у меня в квартире установлены 2 счетчика на горячую воду: и на "проблемном" стоякке и на "хорошем стояке"? 4) Может быть есть инстанции, которые помогут мне решить эту проблему. Или надзорные(Жилинспекция, Роспотребнадзор) или консультирующие по своей сути?

Ответ:

То что управляющая организация рекомендует Вам предъявлять претензтт к водоканалу - это не совсем верно, при условии что оплата за водоснабжение у Вас проходит через одну квитанцию, и платите Вы в адрес УО.

Поэтому претензии им и предъявляйте, желательно письменно, если проблема не решается - подключайте Роспотребнадзор.

по вопросам:

1. если хотите снять пробу самостоятельно, то возьмите читую посуду, наберите в нее воду, опечатайте, отнесите в роспотребназдор для проверки. Свои действия желательно фиксировать на видео.

2. скорее всего та же лаборатория роспотребнадзора. Про другие нам неизвестно.

3. если будет заключение - предъявляйте претензию в УО и не платите за воду.

4. рекомендю все таки самостоятельно заборы воды не производить, а подключить как раз роспотребнадзор. Они для этого и существуют. Тем более им можно написать через интернет - http://www.ufacity.me/spravka/

2012-12-03 22:37:56

Добрый день! В квартплате за ноябрь плата за ОДН на ГВ и ХВ просто зашкалила - 7 и 6 куб.м соотвественно, я в сумме по счетчику в месяц всего 5 куб.м. расходую в квартире. В УК отказываются предоставлять показания общедомовых счетчиков и даты их снятия - игнорируют заявления!!! А в квитанции указывается только разница, и похоже, что в этом месяце вместо разницы указали в квитанции просто текущие (последние) показания счетиков. В итоге за все ОДН на воду насчитали 500 рублей, хотя за предыдущий месяц было около 50 рублей (в 10 раз меньше!!!). В связи с этим прошу ответить: 1. Как обязать ЕРКЦ в квитанциях публиковать предыдущие и текущие показания счетчиков ОДН(как мы указываем за воду и электричество в квартире), а не разницу? 2. Как заставить УК отвечать на поданные заявления (уже 3 заявления месяц без ответа), причем жалобу подавали и на сайт администрации - там тоже игнорируют!!! 3.Можно ли отказаться от уплаты воды по счетчикам и вернуться к нормативам? 4. Есть ли поставление, по которому все собственники жилья обязаны установить индивид приборы учета(вода) и до какого срока? Заранее спасибо

Ответ:

Если у вас есть письменные ответы из УО по ОДН, но вопрос с правильностью начислений не раскрыт, рекомендую воспользоваться информацией, описанной по ссылке - http://glava-semyi.livejournal.com/18815.html. Если же письменных ответов нет, по попробуйте получить расшифровку - http://www.ufacity.me/problema/odn-po-obshedomovomu-schetchiku.html

3. - можно убрать счетчики дома и платить по нормативу.

по 4-му вопросу - ФЗ № 261 "об энергоэффективности". Обязаны установить счетчики (кроме газа) до 01. июля 2012 года, по газу - до 01января 2015 года.

2012-12-03 14:02:22

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда обратиться по поводу проживания в подъезде бомжей, они тут и спят, и едят, и гадят, один из них по сведениям соседей болен туберкулезом. Неоднократные обращения к участковому результатов не принесли. Сами бомжи говорят, что участковый разрешил им тут жить. У нас в подъезде очень много грудных детей и дошколят и такая антисанитария. Что делать?

Ответ:

Добрый день.

Пообщаться с начальником Вашего участкового. Он быстро поставит подчиненного на место.

Либо каждый раз вызывать полицию по тел. 02

 

2012-12-02 20:25:36

Добрый день! В нашем доме по адресу ул.Ал.Невского д.10 показания общедомовых приборов за октябрь и ноябрь отличаются в разы: ХВС за октябрь -576 куб.м, за ноябрь - 1189 куб.м ( + 613 куб.м. или больше в 2,06 раза), ГВС за октябрь 446 куб.м, за ноябрь 613 куб.м (+167 куб.м или больше в 1,37 раза). Звонила по телефону по этому вопросу в УО, те послали в ЖЭУ, позвонила в ЖЭУ-73, те послали в Водоканал, позвонила туда, там послали в.... УО. Написала письмо на ваш сайт (заявка № 1177), получила ответ УО №6263 от 27.11.12г. Но о том, почему суммы на ОДН в ноябре в 4,9 раза превышают сумму за октябрь в письме УО ни слова.Что делать дальше? Круг замкнулся? В нашем доме половина жильцов - пенсионеры, которые добросовестно снимают показания счетчиков и вовремя оплачивают коммунальные услуги, но платить ежемесячно по 400-500 рублей на ОДН слишком накладно. И как же быть?

Ответ:

Добрый день.

Ситуация с ОДН крайне запутанная и сложная. Мы сами находимся в таком же положении.

УЖХ данные не раскрывает, либо раскрывает их очень ограниченно.

Сейчас мы прорабатываем вопрос как устанавливать правильность начисления ОДН.

В вашем случае могу порекомендовать следующее:

1. Напишите то же самое письмо в ГЖИ РБ, они обяжут УЖХ пояснить эту разницу.

2. Выберите председателя домового комитета, чтобы ходить и совместно проверять эти показания общедомовых приборов, иначе УЖХ будет писать Вам данные, а проверить их Вам лично возможности нет.

2012-12-01 20:59:25

Здравствуйте. По каким постановлениям сейчас регламентируются правила уборки дворов в зимнее и летнее время? Сегодня ночью выпало много снега, который днем не убирали ни трактора, ни дворники и день так и закончился. Какую ответственность перед нами несет УК и ЖЭУ? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

День добрый.

http://www.ufacity.me/problema/uborka-snega.html

пункт 3.6.14 (и далее) "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утверженных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170.

Можете с соседями составлять акты если уборка не производится, и потом направлять эти акты в УО для перерасчета.

 

2012-11-29 19:32:08

Добрый вечер! Отправил заявку (через Вас) УО ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ", получил ответ, который стоило ожидать: никакого четкого ответа (за что именно в нашем доме берут ОДН) не получил. Ответ был обобщающим, расплывчатым и содержал формулу как рассчитывается ОДН. Помогите составить грамотно заявление (жалобу) в Прокуратуру для организации проверки законности начисления ОДН (такое какое нам насчитывают). Больше, я так думаю, Вы ничем не сможете помочь. Спасибо.

Ответ:

День добрый.

Мы примерно сейчас видим дальнейшее истребование документов со стороны УЖХ примерно так

http://mgkhrb.ru/people_control/letter.php?id=3806

Теоретически, по другому узнать правильность начислений ОДН по другому не получится.

Так что если эта информация будет Вам полезной - можете использовать.

 

2012-11-29 18:49:43

Здравствуйте, в нашем дворе нет обустроенной парковки, хотя места предостаточно. Кто должен заниматься этим вопросом и какими нормативными документами пользоваться?

Ответ:

По городу Уфа практически везде прилегающая к домам территория является собственностью муниципалитета, за редким исключением.

Поэтому самостоятельно с этой землей жильцы делать ничего не могут.

Если Вы проведете межевание ЗУ, оформите его в общедолевую собственность со всеми собственниками дома, то потом Вы можете делать там что угодно, решив этот вопрос на собрании собственников. Хоть парковку, хоть сделать землю в аренду.

Пока же парковку может Вам сделать муниципалитет, но делают они это очень редко и неохотно.

 

2012-11-29 17:33:34

С какой организацией могут заключить договора провайдеры(УФАНЕТ, БИЛАЙН, КРИСТАЛЛ и т.д.), чьи коммуникации проведены в подъездах жилых домов, при условии, что собственники дома своего согласия не давали? По наблюдениям жителей на их коммуникациях нет счетчиков, и наверное, начисления ЕРКЦ проводит на ОДН, т.е. в конечном счете, на жителей? На чей расчетный счет попадают средства за проведение этих коммуникаций?

Ответ:

Совершенно верно.

Все кабельные операторы, да и вообще любое оборудование, должно находиться в доме на основании решения собственников.

Более того, они производят Вам плату за "аренду" Вашего общедомового имущества, и эти деньги должны идти в дом. Поэтому задайте эти же вопросы в свою УО - http://www.ufacity.me/problema/reklama-v-dome.html, и попросите также пояснить расходы по электричеству по данному оборудованию.

 

2012-11-28 14:47:00

Доброго времени суток. Если квартира в собственности, но в ней никто не прописан и проживает, за какие услуги собственник в праве не платить? На сколько я поняла даже если жильцы отсутствуют в квартире некоторое время, то они могут требовать перерасчет, получается если в квартире никто не проживает мы должны требовать перерасчет каждый месяц?

Ответ:

ч.5 ст.153 ЖК РФ - обязанность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещение с момента возникновения права собственности.

Т.е., как только стали собственником - обязаны платить.

Если никто не проживает - поставьте счетчики на коммунальнык услуги (вода, газ) и будет платить только по их показаниям. Т.е, потребили "0", заплатите за эти услуги "0"

 

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
Разработано в ООО «Создание сайтов Уфа»