Вход
Ваша Управляющая Организация: Выберите управляющую организацию Выбрать
По адресу

, дом

По названию

Выбранная УО

n/a

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
UFACITY.ME
Бета-версия Скачай и распечатай                                         +7(347)222-8-222 (с 9:00 до 18:00), info@ufacity.me
Показать список проблем


Подписаться на рассылку
Главная -> Вопрос-Ответ

Вопрос-ответ

E-mail
Сообщение:
2013-02-06 08:02:19

Отправили запрос на расшифровку ОДН по общедомовому счетчику, на что УО прислала только формулы. И ни каких абсолютно исходных данных. Как поступать в такой ситуации?

Ответ:

Пишите письмо в ГЖИ - они должны заставить Вашу УО сделать необходимые расшифровки.

 

2013-02-05 07:59:51

Здравствуйте! Я плачу за домофон отдельно. Но согласно Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 N 170 Домофон включен в Техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования. Получается что я могу разорвать договор с обслуживающей мой домофон фирмы и требовать осблуживание с УК?

Ответ:

Формально да, можете.

Тогда УО Вам аналогичную сумму по обслуживанию домофона включит в квартплату, т.е. увеличит строку содержание. С точки зрения закона так будет верно, с точки зрения денег Вы ничего не выиграете и не проиграете.

 

2013-02-05 06:44:17

Здравствуйте! Наш стояк ГВС отрезан слесарями(была заявка) документами подтверждено . будут ли начисления по ОДН за гарячую воду?Спасибо.

Ответ:

Добрый день.

Да, будут, начисление по ОДН не зависит от личного (индивидуального) потребления.

 

2013-02-04 19:36:58

Здравствуйте! Знаю,что УО при обращении граждан на некачественное предоставление коммунальных услуг,обязана прислать своего представителя для составления акта. ОАО "УЖХ Советского района" этим пренебрегает.Есть даже заявка в диспетчерской .Но... Знаю также, что АМК может наложить на УО штраф в размере 300тыс.руб за это нарушение.Где-то видел эту информацию,но не могу найти. Помогите пожалуйста составить правильный запрос в УО по составлению Акта о некачественном предоставлении коммунальных услуг. Ссылки приветствуются. Сергей.

Ответ:

Добрый день.

Если найдете ссылку и скинете нам - будем благодарны.

По факту да, УО должна составить акт о нарушении коммунальных услуг. Но ответственности за это прямой не предусмотрено. Можно косвено обратиться в ГЖИ и Прокуратуру и привлечь УО за иные нарушения жилищных прав.

С другой стороны, можете составить акт самостоятельно. Образец есть на сайте.

Образец письма в Прокуратуру за нарушение сроков ответа на обращение также выложен на сайте, немного измените описательную часть и можно отправлять. http://www.ufacity.me/blank/v-prokuraturu-net-otveta-ot-uzhkh-v-srok-bolee-30-dnei.html

 

2013-02-04 18:24:40

Уже не первый год не греет одна из батарей в комнате у нас и у всех соседей выше по этому же стояку.На цокольном этаже у нас находится диспансер,в котором к нашему стояку запитаны 2 батареи(одна запитана с нарушениями).Через неё по малому кругу проходит всё тепло.До наших квартир тепло не поднимается.В морозные дни температура в комнате опускается до 17 градусов. 21.12.2012 года(морозов не было) были проведены замеры.В конце января 2013 года мы получили отписку,что всё в норме.Проблему с холодной батареей так и не решили и исправлять не собираются.Сотрудники ЖЭУ говорили,что работа по исправлению подсоединения батареи займёт не более 2 часов и обещали выполнить её до 30.12.2012г. Обещанное не выполнено. Адрес заявки на сайте МЖКХ РБ: http://mgkhrb.ru/people_control/letter.php?id=4090 Как нам добиться решения проблемы?

Ответ:

Если обещали исполнить заявку и не сделали - пишите в ГЖИ, они обяжут устранить нарушение.

Требуйте составления акта по нарушению предоставления коммунальных услуг, в дальнейшем можно потребовать перерасчета, неустойки, компенсации морального вреда.

 

2013-02-04 09:51:00

Кто должен ремонтировать счетчик на отопление если он в подъезде был поставлен бесплатно?

Ответ:

Все что обслуживает более одного помещения в доме - общедомовая собственность, и ремонтом и обсуживанием должна заниматься организация, которую жильцы на это уполномочили - УО, ТСЖ или другие.

 

2013-02-03 13:51:35

Здравствуйте!!!!!!как правильно оформить и оплачивать место в паркинге, если официально местом не является, а просто закрытая проезжая часть используемая для места парковки авто.Спасибо.

Ответ:

Добрый день.

Правильно - провести межевание земельного участка, оформить его в общедомовую собственность, потом провести общее собрание собственников и оформить территорию под парковку.

 

2013-02-02 13:51:55

Добрый день! У нас дом "хрущевки" на капитальном ремонте,не выселяя жильцов(меняют крышу,строят новые лоджии взамен старых балконов).Окна сначала пообещали заменить,а теперь отказали-вот и весь кап-ремонт хрущевского дома.Вопрос у меня такой:я не прописана в своей собственности,и оплачиваю как положено по Закону на кап-ремонт по себестоимости,т.е намного больше,чем кто прописан.Могу ли я требовать,чтобы окна в моей квартире заменили.И вообще,какие у меня преимущества на дополнительные требования по замене того или иного,если я оплачиваю на кап-ремонт больше.

Ответ:

Добрый день.

Вопрос не совсем понятен, но попробую ответить.

При проведении капремонта составляется перечень мероприятий, список того, что будет меняться при капремонте. Запросите в УО этот перечень, и требуйте его исполнения.

 

2013-02-02 10:13:22

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС: МЫ ЖИВЕМ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ ПЯТИЭТАЖНОГО ДОМА ДОМ СТАРЫЙ, ПОЛЫ ПРОГНИЛИ ЛАГИ ТОЖЕ, В НЕКОТОРЫХ МЕСТАХ СТЕНЫ ВИСЯТ ДАЖЕ НЕ ДОСТАЮТ ДО ПОЛА,ПОД ПОЛОМ НАХОДЯТСЯ ТРУБЫ ОТОПЛЕНИЯ,ТРУБЫ БЫЛИ ЗАМЕНЕНЫ РЭУ, ТО ЕСТЬ БЫЛ ПЛАНОВЫЙ РЕМОНТ И ТРУБЫ ЗАМЕНИЛИ У ВСЕГО ДОМА.КВАРТИРА ЯВЛЯЕТСЯ ПРИВАТИЗИРОВАННОЙ МЫ СОБСТВЕННИКИ.ДОЛЖНЫ ЛИ РЭУ СДЕЛАТЬ ЗАМЕНУ ПОЛОВ ИЛИ ОКАЗАТЬ НАМ ПОМОЩЬ В ЗАМЕНЕ ПОЛОВ ПО ВСЕЙ КВАРТИРЕ?И КУДА НАДО ОБРАТИТСЯ С ЭТИМ ВОПРОСОМ? СПАСИБО.

Ответ:

Добрый день.

Ремонт в своей квартире Вы должны делать самостоятельно.

 

2013-02-01 20:01:24

здравствуйте. Подскажите, куда обращаться если нужно привести в порядок кабину лифта(поменять обшивку, улучшить освещение).Нельзя ли деньги за рекламу, которую теперь в лифтах размещают пустить на их ремонт или реставрацию. И еще вопрос: в нашем 9 этажном доме на Кольцевой 53 1 лифт обслуживает по сути 2 подъезда, т.к на каждом этаже по 8 квартир и дождаться его порой просто невозможно. Как рассчитывается срок его службы(дом 1993 г), не пора ли его менять на более современную и безопасную модель? Спасибо.

Ответ:

Про ремонт лифта написано на сайте, в том числе про ремонт обшивок и т.п.

http://www.ufacity.me/problema/neispravnosti-lifta.html или http://www.ufacity.me/chto-delat-esli-prishla-otpiska.html (п.6)

Рекламу в лифте Вы должны использовать по своему усмотрению - http://www.ufacity.me/problema/reklama-v-dome.html

Про срок службы лучше уточнить в УО - у каждой модели лифта есть свой гарантийный срок использования.

 

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
Разработано в ООО «Создание сайтов Уфа»