Вопрос-ответ
Отправили запрос на расшифровку ОДН по общедомовому счетчику, на что УО прислала только формулы. И ни каких абсолютно исходных данных. Как поступать в такой ситуации?
Пишите письмо в ГЖИ - они должны заставить Вашу УО сделать необходимые расшифровки.
Здравствуйте! Я плачу за домофон отдельно. Но согласно Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 N 170 Домофон включен в Техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования. Получается что я могу разорвать договор с обслуживающей мой домофон фирмы и требовать осблуживание с УК?
Формально да, можете.
Тогда УО Вам аналогичную сумму по обслуживанию домофона включит в квартплату, т.е. увеличит строку содержание. С точки зрения закона так будет верно, с точки зрения денег Вы ничего не выиграете и не проиграете.
Здравствуйте! Наш стояк ГВС отрезан слесарями(была заявка) документами подтверждено . будут ли начисления по ОДН за гарячую воду?Спасибо.
Добрый день.
Да, будут, начисление по ОДН не зависит от личного (индивидуального) потребления.
Здравствуйте! Знаю,что УО при обращении граждан на некачественное предоставление коммунальных услуг,обязана прислать своего представителя для составления акта. ОАО "УЖХ Советского района" этим пренебрегает.Есть даже заявка в диспетчерской .Но... Знаю также, что АМК может наложить на УО штраф в размере 300тыс.руб за это нарушение.Где-то видел эту информацию,но не могу найти. Помогите пожалуйста составить правильный запрос в УО по составлению Акта о некачественном предоставлении коммунальных услуг. Ссылки приветствуются. Сергей.
Добрый день.
Если найдете ссылку и скинете нам - будем благодарны.
По факту да, УО должна составить акт о нарушении коммунальных услуг. Но ответственности за это прямой не предусмотрено. Можно косвено обратиться в ГЖИ и Прокуратуру и привлечь УО за иные нарушения жилищных прав.
С другой стороны, можете составить акт самостоятельно. Образец есть на сайте.
Образец письма в Прокуратуру за нарушение сроков ответа на обращение также выложен на сайте, немного измените описательную часть и можно отправлять. http://www.ufacity.me/blank/v-prokuraturu-net-otveta-ot-uzhkh-v-srok-bolee-30-dnei.html
Уже не первый год не греет одна из батарей в комнате у нас и у всех соседей выше по этому же стояку.На цокольном этаже у нас находится диспансер,в котором к нашему стояку запитаны 2 батареи(одна запитана с нарушениями).Через неё по малому кругу проходит всё тепло.До наших квартир тепло не поднимается.В морозные дни температура в комнате опускается до 17 градусов. 21.12.2012 года(морозов не было) были проведены замеры.В конце января 2013 года мы получили отписку,что всё в норме.Проблему с холодной батареей так и не решили и исправлять не собираются.Сотрудники ЖЭУ говорили,что работа по исправлению подсоединения батареи займёт не более 2 часов и обещали выполнить её до 30.12.2012г. Обещанное не выполнено. Адрес заявки на сайте МЖКХ РБ: http://mgkhrb.ru/people_control/letter.php?id=4090 Как нам добиться решения проблемы?
Если обещали исполнить заявку и не сделали - пишите в ГЖИ, они обяжут устранить нарушение.
Требуйте составления акта по нарушению предоставления коммунальных услуг, в дальнейшем можно потребовать перерасчета, неустойки, компенсации морального вреда.
Кто должен ремонтировать счетчик на отопление если он в подъезде был поставлен бесплатно?
Все что обслуживает более одного помещения в доме - общедомовая собственность, и ремонтом и обсуживанием должна заниматься организация, которую жильцы на это уполномочили - УО, ТСЖ или другие.
Здравствуйте!!!!!!как правильно оформить и оплачивать место в паркинге, если официально местом не является, а просто закрытая проезжая часть используемая для места парковки авто.Спасибо.
Добрый день.
Правильно - провести межевание земельного участка, оформить его в общедомовую собственность, потом провести общее собрание собственников и оформить территорию под парковку.
Добрый день! У нас дом "хрущевки" на капитальном ремонте,не выселяя жильцов(меняют крышу,строят новые лоджии взамен старых балконов).Окна сначала пообещали заменить,а теперь отказали-вот и весь кап-ремонт хрущевского дома.Вопрос у меня такой:я не прописана в своей собственности,и оплачиваю как положено по Закону на кап-ремонт по себестоимости,т.е намного больше,чем кто прописан.Могу ли я требовать,чтобы окна в моей квартире заменили.И вообще,какие у меня преимущества на дополнительные требования по замене того или иного,если я оплачиваю на кап-ремонт больше.
Добрый день.
Вопрос не совсем понятен, но попробую ответить.
При проведении капремонта составляется перечень мероприятий, список того, что будет меняться при капремонте. Запросите в УО этот перечень, и требуйте его исполнения.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС: МЫ ЖИВЕМ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ ПЯТИЭТАЖНОГО ДОМА ДОМ СТАРЫЙ, ПОЛЫ ПРОГНИЛИ ЛАГИ ТОЖЕ, В НЕКОТОРЫХ МЕСТАХ СТЕНЫ ВИСЯТ ДАЖЕ НЕ ДОСТАЮТ ДО ПОЛА,ПОД ПОЛОМ НАХОДЯТСЯ ТРУБЫ ОТОПЛЕНИЯ,ТРУБЫ БЫЛИ ЗАМЕНЕНЫ РЭУ, ТО ЕСТЬ БЫЛ ПЛАНОВЫЙ РЕМОНТ И ТРУБЫ ЗАМЕНИЛИ У ВСЕГО ДОМА.КВАРТИРА ЯВЛЯЕТСЯ ПРИВАТИЗИРОВАННОЙ МЫ СОБСТВЕННИКИ.ДОЛЖНЫ ЛИ РЭУ СДЕЛАТЬ ЗАМЕНУ ПОЛОВ ИЛИ ОКАЗАТЬ НАМ ПОМОЩЬ В ЗАМЕНЕ ПОЛОВ ПО ВСЕЙ КВАРТИРЕ?И КУДА НАДО ОБРАТИТСЯ С ЭТИМ ВОПРОСОМ? СПАСИБО.
Добрый день.
Ремонт в своей квартире Вы должны делать самостоятельно.
здравствуйте. Подскажите, куда обращаться если нужно привести в порядок кабину лифта(поменять обшивку, улучшить освещение).Нельзя ли деньги за рекламу, которую теперь в лифтах размещают пустить на их ремонт или реставрацию. И еще вопрос: в нашем 9 этажном доме на Кольцевой 53 1 лифт обслуживает по сути 2 подъезда, т.к на каждом этаже по 8 квартир и дождаться его порой просто невозможно. Как рассчитывается срок его службы(дом 1993 г), не пора ли его менять на более современную и безопасную модель? Спасибо.
Про ремонт лифта написано на сайте, в том числе про ремонт обшивок и т.п.
http://www.ufacity.me/problema/neispravnosti-lifta.html или http://www.ufacity.me/chto-delat-esli-prishla-otpiska.html (п.6)
Рекламу в лифте Вы должны использовать по своему усмотрению - http://www.ufacity.me/problema/reklama-v-dome.html
Про срок службы лучше уточнить в УО - у каждой модели лифта есть свой гарантийный срок использования.