Вопрос-ответ
почему к задолжникам у которых долг 44тысячи не принимают мер а жильцы должны платить за них за воду по одн
Если есть достоверная информация о должниках, то необходимо ее передать в УО и заставить их исполнять свои обязанности, которые в том чмсле включают в себя сбор оплаты по ЖКУ с должников, обращение в суд и т.п.
Добрый день! У Вас на сайте выложены 53 нормативных документа, регулирующие сферу ЖКХ. При этом,значительная часть из них - это акты регионального характера. Фактически, только актов федерального значения, регулирующих вопросы отрасли, например, по состоянию на 01.10.2012 г. было уже 267. Вы имеете намерение "выкладывать" остальные? С уважением, читатель.
Добрый день.
Намерены выкладывать больше. Пока есть тексты тех нормативных актов, ссылки на которые мы даем в описании проблем, отраженных на сайте, либо в других случаях.
Возможно, документов будет больше, но смысла "засорять" раздел "Законы" всеми 267-ю документами мы не видим.
С другой стороны, были бы признательны, если Вы посоветуете, каких еще нужных нормативных актов не хватает на сайте, мы с радостью их добавим.
Спасибо.
Добрый день! В нашем подъезде в доме по адресу Мусы Джалиля 74/3 (Демский р-н) делают ремонт, сегодня дошла очередь до побелки, после чего от делающих ремонт поступила просьба помыть панели перед покраской, с чем я в корне не согласна! Естественно на площадке так же слой побелки, испачканы двери квартир.. неужели это всё нам отмывать??? Считаю, что ремонт от и до должен проводиться силами работников ЖЭУ без участия жильцов, я права?
Добрый день.
Мы также считаем что Вы правы. При проведении ремонтных работ в смету закладываются расходы на приведение ремонтируемой площади в адекватное состояние.
Так что пишите претензию в свою УО и требуйте чтобы они обяали ремонтную бригаду исправить существующие нарушения.
Какой должна быть температура горячей воды в жилом доме? В пост 170 указывается для закрытых систем - 50 градусов, для открытых систем - 60 гр. А в Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 СанПиН 2.1.4.2496-09 2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Какой документ правильным и по какому работать?
Добрый день.
Правильным является СанПИН, т.к. именно на этот СанПИН ссылается 354-е Постановление Пр-ва РФ.
Постановление Пр-ва РФ по своей юридической силе стоит выше Постановления Госстроя.
здраствуйте! у нас сломался электросчётчик .у нас квартира не приватизированная подали заявку в жэу они сказали оплатить услугу установки счётчика.должны ли мы платить или они должны устонавить сами бесплатно
Оплату услуг должен производить собственник помещения.
Так что пусть УО счет на оплату собственнику и выставляет.
Здравствуйте. У нас в доме стоит счетчик ХВС ОДН.Вода в доме расходуется бешено, наверное соседи воруют. Короче, мне выгодно платить по нормативу. Могу ли я платить по нормативу?
Добрый день.
Не совсем понятен вопрос, и тем не менее попытаюсь ответить.
У Вас в доме стоит счетчик ХВС ОДН - это я так понимаю общедомовой прибор учета. Если он установлен и принят в эксплуатацию, но по нормативу ОДН Вам начислять не смогут - только по формулам расчета из 354-го Постановления.
Если Вы про индивидуальный (домашний) счетчик, то можете его демонитровать и платить по нормативу. Но в определенный момент Вас заставят установить индивидуальный счетчик. Подробнее по ссылке.
Доброго дня! Написала по электронной почте (указанной на сайте управляющей компании) вопрос с просьбой разъяснить платежку. На основании Постановления №731, ответ должен мне прийти в течении двух рабочих дней. НЕ приходит. Снова пишу - что отправляла письмо, ответа не должалась, сослалась на Постановление. Ответа опять нет. Как правильно поступить в такой ситуации? Шибанова Анна.
Добрый день.
Можно сделать скриншот экрана, где будет видно что с Вашей электронной почты отправлено письмо в УО, и в течении трех дней ответ не последовал.
Будет выглядеть примерно так
И этот скриншот с кратким пояснением нарушения со стороны УО можете направить в ГЖИ РБ.
Здравствуйте. Живу в доме по улице Высотная 8/3, подъезд 2. Меня не устраивает входная дверь с домофоном. Данная дверь предполагает открывание двери с помощью магнитного ключа (либо введением некого кода). Но уже на протяжении полугода эта дверь открывается без без ключа и не вводя код. Оплата за домофон производится ежемесячно - соответственно дверь должна работать исправно. До мастеров недозвониться.
Добрый день.
Можете обратиться по интересующей Вас проблеме на электронную почту Вашей УО.
телефоны мастеров - http://www.ukbgs.ru/node/287
как мне отправить жалобу или написать заявление через Ваш сайт, если в Вашем списке нет УК "Башжилсервис" и улицы Высотной
Добрый день.
Через наш сайт пока, к сожалению, никак.
Можете скопировать шаблон заявления по интересующей Вас проблеме, и отправить его на электронную почту Вашей УО.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: капитальный ремонт дома не делали более 40 лет, ремонты подъездов - 12 лет (по этому поводу я нашла на Вашем сайте шаблон заявления). Мы уже провели собрание, собрали подписи жильцов, отправили в УЖХ Калининского района, но приходят одни "отписки". Плату собирают регулярно, но ничего делать не хотят.Заранее благодарю за ответ!
Собирайте отписки и отправляйте их в ГЖИ РБ, они обяжут Вашу УО устранить нарушение и выдадут им предписание.