Вопрос-ответ
Добрый день! Подскажите как решить вопрос: Сосед самовольно без согласования навесил замок на решотчатую дверь к мусоропроводу на 6 этаже, где я проживаю, перекрыв доступ к мусоропроводу. Управляющую компанию уведомила, прошло 5 дней, вопос не решается. Что делать? Неудобства с выносм мусора к уличному контейнеру, недополучаю услугу, которую оплачиваю своевременно, мусор под дверью к мусоропроводу...
Добрый день.
Напишите в Госкомитет по жилищному надзору на бездействие УК по данному вопросу.
Они обязаны выдать соседу предписание на демонтаж незаконно установленной двери, т.к. лестничная клетка является общедомовым имуществом, и сосед мог установить данную дверь только по решению общего собрания собственников.
Ссылка на Госкомитет - http://www.ufacity.me/spravka/nadzor-i-kontrol/gosudarstvennij-komitet-respubliki-bashkortostan-po-zhilishnomu-nadzoru.html
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, около дома (б. Ибрагимова, 53) стоит рекламный щит, на котором уже несколько месяцев надпись "щит находится в аварийном состоянии", однако он до сих пор не демонтирован и представляет опасность. В какой орган обратиться?
Добрый день.
Обратитесь в администрацию города, у них есть специальный отдел, контролирующий дизайн и наружнюю рекламу.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. В квартире, которую нам присудили прогнил балкон, из козырька торчит арматура( у нас 5 этаж, балкон не застеклен). Находиться там опасно. К кому следует обратиться, если мы сами не можем починить, так как это очень дорого. Обязана ли Жилищная компания устранить эту проблему? Спасибо.
Добрый день.
Балконы относятся к общедомовому имуществу, поэтому следить за поддержанием их в нормативных показателях обязана Ваша управляющая организация или ТСЖ. Обратитесь к ним с заявлением в свободной форме по данной проблеме.
Примерный образец - http://www.ufacity.me/problema/treshiny-v-dome-razrusheniya-shtukaturki.html
здравствуйте! Возможно ли открыть счет в банке на средства капремонта МКД без создания ТСЖ, ЖК? Можно ли открыть счет у регионального оператора на капремонта МКД с непосредственным управлением, но чтобы распоряжались вкладом только собственники МКД,а не оператор. Просьба ответ подтверждать статьями законов или другими нормативными документами.
Добрый день.
Статья 179 часть 3 ЖК составлена так, что фактически все же невозможно открыть счет у регионального оператора так, чтобы распоряжался только собственник МКД, но не оператор. Дополнительно на эту мысль наводит ст. 178 часть 6, которая страхует собственника гарантией субъекта федерации. То есть в случае чего, субъект несет ответственность за оператора. Но раз такое предусмотрено, значит собственник МКД не может получить исключительное право на распоряжение своими деньгами, лежащими на счету регионального оператора.
Заригистрирован в квартире, оборудованной индивидуальными счетчиками потребления холодной и горячей воды. В квартире фактически не проживаю и показания счетчиков не меняются и своевременно предоставляются управляющей компании (ООО "Радуга"). Но в апреле упр. компания выставила в счете на оплату комунальных услуг по строке - ХолВода Корр.- дополнительно за потребление холодной воды 980 руб (объем более 40 куб. метров), мотивирую, тем, что ресурсоснабжающая орг-ция(УфаВодоканал) предъявила управляющей компании дополнительно за расход холодной воды. И управляющая компания распределила эти расходы по всем жильцам квартиры. Но тогда зачем нужны приборы учета, если упр. компания может самостоятельно допредъявлять услуги. Как заставить компанию убрать из счета эту строку? И на основании каких законов они не имеют право делать такие начисления? Спасибо.
Добрый день.
Напишите в свою УО заявление с требованием обосновать данные начисления - http://www.ufacity.me/problema/voprosi-po-nachisleniyu-kvartplati.html
В случае отписки со стороны исполнителя обратитесь в ГЖИ - http://www.ufacity.me/spravka/nadzor-i-kontrol/gosudarstvennij-komitet-respubliki-bashkortostan-po-zhilishnomu-nadzoru.html
добрый день. во дворе МКД, на детской площадке, постоянно паркуются автомобили. жэу не реагируют, ограждения не устанавливают. собственноручная установка столбов ограничивающих въезд машин на детскую площадку встретила бурю негодования части автомобилистов (даже в суд обещали подать). Вопрос: имею ли я право, как гражданин и житель близлежащего дома собственноручной установки столбиков (проходу пешеходов они не мешают)? Ждать пока на кого-нибудь будет произведен наезд не хочется. Спасибо!
Добрый день.
1. можете фотографировать данных нарушителей и отправлять фотографии на сайт ГИБДД. Вроде как действует. Можете вызывать участкового по этому вопросу - это тоже в его компетенции.
2. По поводу столбиков - самовольно Вы их установить, к сожалению, не можете. Необходимо решение общего собрания собственников.
Желаем удачи.
На основании сфальсифицированного акта о проживании трех неизвестных лиц, составленного мастером ЖЭУ (подделана одна подпись свидетеля, на основании ложного уведомления мастером двуж жильцов и введения их в заблуждение) расчетный центр увеличил в квитанции число зарегисрированных в квартире жильцов и, соответственно, оплату за коммунальные услуги в апреле и в мае 2013 г.. Но согласно постановления Правительства РФ № 344 управляющие организации наделяются правом составлять акты только с 1 июня 2013 г. Кроме того они должны сдавать указанные акты согласно постановления № 344 в полицию и миграционные органы, одновременно знакомить с актами владельца квартиры. На каком основании они творят беспредел, нарушая постановление № 344, одновременно официально необоснованно увеличивая число зарегистрироыванных лиц в квартире? При этом мастер ЖЭУ, отказывая владельцу квартиры в ознакомлении с актом, направляет его разбираться с жильцами. Что у нас в стране розни недостаточно?
Добрый день.
Примерная ситуация описана в этом вопросе - http://www.ufacity.me/vopros-otvet/839
Судя по Вашим словам, пока действия ЖЭУ незаконны. Так что рекомендуем написать письменное обращение в свою УО. Теоретически, вы также по данному вопросу можете обратиться в суд.
Желаем удачи.
Здравствуйте! С января сего года обращаюсь в УК Советского района с просьбой о предоставлении к отчёту за 2012г. документы, подтверждающие экономически обоснованные затрат. Обращалась письменно и ч/з сайт уфасити.ми посредством рубрики "народный контроль"http://mgkhrb.ru/people_control/letter.php?id=6624. В ответе УК от 13 мая было написано, что пакет документов готов. Пришла 17 мая, мне было предложено ознакомиться с договорами на месте, я отказалась,так как у меня отец 89-летний и надолго я его одного дома не оставляю, пообещали подготовить копии документов 22 мая и вновь я ушла ни с чем. Нам УК выставляет долг -168159руб.по итогу прошлого года, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации?
Добрый день.
с отчетами по домам ситуация очень сложная. Нормальных отчетов почти нет, проверить документы затруднительно. Хотя, раз Вам обещали копии. попробуйте все таки получить их.
Если успехом не увенчается - обращайтесь в ГЖИ или как крайний вариант - в суд.
Других вариантов, к сожалению, нет.
Куда обращаться, чтобы отключить радиоточку в квартире???
Добрый день.
Мы не вникали обстоятельно в этот вопрос. Тем не менее, недолгий поиск в интернете подсказал следующие варианты:
Первый - Чтобы отключить радиоточку нужно ехать на Кирова 105 и писать заявление об отключении радиоточки, только после этого в РКЦ перестают включать оплату за радио. Еще можете позвонить по телефону 2235000 и узнать все подробно.
или
не обязательно ехать именно на Кирова 105! Можно и в районом отделение Башинформсвязи это заявление написать. В Черниковке например я писала заявление в отделение, которое находится на Борисоглебской ул д 41 Там мне дали бумажку, что радиоточка отключена с такого то числа, и эту бумажку надо обязательно отнести в ЕРКЦ, только тогда у вас не будут начислять плату за радиоточку
Второй - форум ОЗПП.
Так что можете воспользоваться удобным для Вас способом.
Здравствуйте. По сути:в результате капремонта сломан унитаз(вынуждены были купить новый-4900р.),за свой счет вынудили сломать недавно оплаченную декоративную маскировку коммуникаций и шкафчик в туалете(500р), восстанавливать необходимо за свой счет,ухудшился сток воды в ванной(нарушили угол наклона?); поставленные трубы по качеству, мягко говоря, "недорогие"....при том, что все трубы,кроме центральной канализационной и ведущей к полотенцесушителю, были заменены ранее за свой счет(при замене трубы в ванной вынуждены были покупать переходники к полотенцесушителю-500р.); 4года платили за графу "капремот"-~100000р.; не считая моральный и материальный ущерб за "отпрашивания" с работы, неоднократные просьбы кого-то посидеть у нас дома,длительное отключение воды( то холодной, то горячей); вынужденный ночной вызов аварийной бригады из-за протекания днем поставленной канализационной трубы, грязь, вынужденное общение с постоянно врущим бригадиром( со следами алкогольной зависимости),свалку вещей из сломанного шкафчика( до сих пор не можем восстановить- нужны деньги,время),грубо выполненная работа и продолжение всей этой "тягомотины" около 2-х месяцев... Вопрос: КТО КОМУ ДОЛЖЕН?..Как нужно поступить в данной ситуации? Можно ли потребовать с ЖЭУ выделить мастера на ликвидацию последствий капремонта? P.S.Обращения в ЖЭУ, управляющую контору и на городской сайт были... С уважением Валеева Э.Р.
Добрый день.
Некачественную работу по капремонту исполнитель должен исправить за счет собственных средств.
Если ответы из указанных органов не дали результата - рекомендуем обращаться либо в ГЖИ, либо в суд.