Вопрос-ответ
Здравствуйте. Уже неоднократно обращались в нашу УО по поводу того, что у нас не подметают улицу. В ответ: у нас не хватает дворников - никто не хочет работать за такую зарплату. Что делать? Спасибо.
Добрый день.
А обращались устно или письменно?
Если устно - то есть вероятность что Вам в ответах лукавят, и пое письменного вопроса ситуация изменится.
Ежели отвечают письменно - то рекомендуем обратиться в ГЖИ и приложить к обращению копии ответов УО. Ситуация должна будет улучшиться.
Желаем удачи.
Здравствуйте! Подскажите, куда обратится по вопросу ремонта подъезда. Писали в ЖЭУ говорят "нет денег"
Добрый день.
Обращаться необходимо не в ЖЭУ, а в свою управляющую организацию. Именно ей Вы оплачиваете за оказанные услуги.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда обратиться? Месяца 1,5-2 назад у нас во дворе по ул. Г.Мушникова д. 9/3 производилась замена высоковольтного кабеля. Для этого была вырыта траншея шириной и глубиной примерно с полметра через двор, 2 проезжие части, тратуары, клумбы и т.д. Самое неприятное по окончании работ траншея была засыпана "абы-кабы", да и на улице была зима. А так как она еще и через арку для пешеходов в доме проходит, то сейчас весной все это представляет из себя непроходимые тропы. То чем засыпали траншею осело, остатки огромных вырытых куч земли, глины, песка и асфальта лежат по обеим сторонам, только на дорогах засыпали гравием, хотя в 2012 году у нас проводилось асфальтирование. Картина такова, что кажется никто траншею и не закапывал, а так слегка присыпали кабель. Кто был заказчиком работ и исполнителем мне не известно, но то что они свою работу завершили уже давно ясно. Предполагаю написать официальное письмо в соответствующие органы с приложением фотографий, думаю если просто обратиться в ЖЭУ, то буду получать либо пустые обещания, либо ответ, что это не к ним вопрос. Хочется заранее быть информированным и вооруженным.
Добрый день.
Вам нет никакой необходимости искать и узнавать, кто делал работы по замене кабеля и кто должен приводить территорию в порядок.
Раз у Вас есть управляющая организация - то пусть она и выясняет эти вопросы, устанавливает подрядчиков и заставляет их устранять нарушения.
Поэтому, рекомендуем написать письмо по ссылке - http://www.ufacity.me/problema/ne-podmetaut-musor-vo-dvore.html, приложить фотографии, и потребовать устранить нарушение.
Проживаю с 2011 года по адресу: г. Уфа, ул. Революционная 92/4. Наш дом не числится ни в одной управляющей компании. Квитанции по кварплате приходят от ООО "Эдем". Делала запрос в УЖХ Советского района отписались, что административного объекта не значится. Наша десятиэтажный дом построен в 2006г по документам. Вопрос: кому мы платим кварплату? В выписке из госреестра деятельность УК не значится.
Добрый день.
Раз квитанции приходят от ООО "Эдем", предполагаем, что они и являются Вашей УО. Более того, у Вас должен быть договор управления между Вами как собственником и управляющей организацией.
И должна быть в доме доска информации с наименованием и контактами Вашей УО.
Если этого нет - пишите соответствующие запросы по проблемам, указанным на нашем сайте.
Добрый день, подал заявление на адресную социальную выплату. И получил отказ т.к. не прописан по месту жительства. Но в постановление правительства РБ №7 от 14.01.14 сказано 5. Право на АСВ имеют: в) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома) при условии постоянного проживания в данном жилом помещении. ссылка на постановление http://npa.bashkortostan.ru/?show=5&seed=6401 (p.s. у вас на сайте ссылается на Постановлению от 22 марта 2013 года № 98) на сколько я понял в постановлении говорится о фактическом адресе, а не адресе регистрации. Если я указал в заявлении на АСВ в поле адрес проживания свой фактический адрес - правомерно ли я получил отказ в выплате?
Добрый день.
АСВ начисляется фактически на жилое помещение, в независимости от того, кто там прописан и сколько человек там проживает. Основанием для начисления, точнее ожним из документов, необходимых для получения выплаты, как раз и является св-во о праве собственности. Поэтому, если Вы собственник жилого помещения, но не прописаны там, отказ в получении АСВ по нашему мнению незаконен. Можете написать жалобу по этому поводу в Пр-во РБ (как инициатора нормативного акта)
добрый день! куда обратиться по поводу установки детской площадки. территория позволяет между домами большая свободная площадь.
Добрый день.
Попробуйте обратиться в мэрию. Там есть программа обустройства придомовых территорий, которая включает установку детских площадок.
Вот, например, новость по этому вопросу.
Добрый день,в нашем доме была произведена замена почтовых ящиков, председатель домкома подписалась, что работа выполнена, но т.к. она человек не компетентный в вопросах ценообразования в строительных работах, она не увидела завышение цены почтового ящика, цена завышена приблизительно на 70%. К кому сейчас обратиться что произвели проверку по данному виду работ ? Так же нам предоставили локальные сметы по предполагаемым работам на 2014год., но смета локальная и там нет расшифровки какой материал и по какой цене будет использован, а без этого ни как не проверить завышена цена на материалы или нет. Нужна именно ресурсная смета, к кому обратиться за таким документам?
По вопросам почтовых ящиков вариантов, думаю, практически нет. Формально никто не запрещает УО ставить почтовые ящики дороже на 70%, тем более что акт подписан Вашим домкомом.
Тем не менее, Вы, как собственник, имеете право:
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); (п.40 Постановления 491). В случае явного расхождения цены можете потребовать через Прокуратуру ее уменьшения.
По второму вопросу - обратитесь напрямую в УО. Обязаны предоставить свои планы и сметы, а по науке, они должны были изначально, перед планированием работ, согласовать их с Вами, в том числе и по стоимости.
Здравствуйте... Не могу разобраться Живу в общежитие, на 3 этаже рядом с кухней протекает батарея... Старая чугунная, протекает в резьбовом соединении с трубой то ли из самого вентиля расположенного рядом с этим соединением... Никак не могу понять к какой статье относиться батарея - она Общего Имущества или нет ? Спасибо за ответ...
Добрый день.
Да, система отопления в полном объеме относится к общедомовому имуществу, и текущий ремонт указанной неисправности должен осуществляться бесплатно.
На сайте уже были подобные вопросы - можете поискать варианты решений.
Добрый день! Очень срочно нужен ответ, буду признательна. Все жильцы (почти все) подписали договора с УК, но без всяких приложений. Как сейчас можно их вернуть, чтобы исправить некоторые моменты в договоре и получить приложения? И можно ли старшей по дому это сделать? Моржет письмом с уведомлением или еще как?
Добрый день.
Пишете запрос от имени председателя совета дома в УО с требованием предоставить отсутствующие приложения к договору управления, т.к. они являются неотъемлимой частью этого договора.
Можно письмом с уведомлением, можно через наш сайт, можно подключить Госкомитет по жилнадзору.
Большая просьба в список улиц в окне выбора управляющей организации добавить улицу Генерала Кусимова. Также в списке ЖЭУ отсутствует управляющая компания ООО "ЖЭУ", обслуживающая дома в микрорайоне "Серебряный ручей". Спасибо.
Добрый день.
По возможности постараемся включить эти компании в общий список.
Тем не менее, Вы можете написать обращение в адрес этих УО в любой момент, т.к. теперь у нас на сайте настроена пересылка на портал "Открытая Республика".
http://www.ufacity.me/novosti/pereezd-na-otkrituyu-respubliku.html