Вход
Ваша Управляющая Организация: Выберите управляющую организацию Выбрать
По адресу

, дом

По названию

Выбранная УО

n/a

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
UFACITY.ME
Бета-версия Скачай и распечатай                                         +7(347)222-8-222 (с 9:00 до 18:00), info@ufacity.me
Показать список проблем


Подписаться на рассылку
Главная -> Законы -> Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (Постановление № 416 от 15.05.2013)

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (Постановление № 416 от 15.05.2013)

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 15 мая 2013 г. № 416 
МОСКВА
О порядке осуществления деятельности 
по управлению многоквартирными домами
В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса 
Российской Федерации Правительство Российской Федерации 
п о с т а н о в л я е т :
1. Утвердить прилагаемые Правила осуществления деятельности 
по управлению многоквартирными домами.
2. Министерству регионального развития Российской Федерации
давать разъяснения о порядке применения Правил, утвержденных 
настоящим постановлением.
Председатель Правительства
Российской Федерации Д.Медведев

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 15 мая 2013 г. № 416 

 

П Р А В И Л А
осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами
I. Общие положения
1. Настоящие Правила устанавливают стандарты и порядок 
осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом:
а) собственниками помещений в многоквартирном доме при 
непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками 
помещений в этом доме;
б) товариществами собственников жилья, жилищно-строительными 
кооперативами, жилищными кооперативами или иными 
специализированными потребительскими кооперативами, 
осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения 
договора управления с управляющей организацией (далее соответственно -
товарищество, кооператив);
в) управляющими организациями, заключившими договор 
управления многоквартирным домом, в том числе в случае, 
предусмотренном частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской 
Федерации;
г) управляющими организациями, заключившими договор оказания 
услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего 
имущества в многоквартирном доме, количество квартир в котором 
составляет более чем 12; 
д) застройщиками, управляющими многоквартирным домом до 
заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей 
организацией (далее - застройщик - управляющая организация).2
2. Под деятельностью по управлению многоквартирным домом 
(далее - управление многоквартирным домом) понимается выполнение 
стандартов, направленных на достижение целей, установленных 
статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, 
а также определенных решением собственников помещений в 
многоквартирном доме. 
3. Управление осуществляется в отношении каждого отдельного 
многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с
учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического 
износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от 
геодезических и природно-климатических условий расположения 
многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и 
работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего 
имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением
Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 (далее -
минимальный перечень).
II. Стандарты управления многоквартирным домом
4. Управление многоквартирным домом обеспечивается 
выполнением следующих стандартов:
а) прием, хранение и передача технической документации 
на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким домом 
документов, предусмотренных Правилами содержания общего имущества 
в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства 
Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, в порядке, 
установленном настоящими Правилами, а также их актуализация 
и восстановление (при необходимости); 
б) сбор, обновление и хранение информации о собственниках 
и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, 
использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании 
договоров (по решению общего собрания собственников помещений 
в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков 
в электронном виде и (или) на бумажных носителях с учетом требований 
законодательства Российской Федерации о защите персональных данных; 
в) подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта 
общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме 
для их рассмотрения общим собранием собственников помещений 
в многоквартирном доме, в том числе:3
разработка с учетом минимального перечня перечня услуг и работ 
по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
(далее - перечень услуг и работ), а в случае управления многоквартирным 
домом товариществом или кооперативом - формирование годового плана 
содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме;
расчет и обоснование финансовых потребностей, необходимых для 
оказания услуг и выполнения работ, входящих в перечень услуг и работ,
с указанием источников покрытия таких потребностей (в том числе 
с учетом рассмотрения ценовых предложений на рынке услуг и работ, смет 
на выполнение отдельных видов работ);
подготовка предложений по вопросам проведения капитального 
ремонта (реконструкции) многоквартирного дома, а также осуществления 
действий, направленных на снижение объема используемых 
в многоквартирном доме энергетических ресурсов, повышения его 
энергоэффективности; 
подготовка предложений о передаче объектов общего имущества 
собственников помещений в многоквартирном доме в пользование иным 
лицам на возмездной основе на условиях, наиболее выгодных для 
собственников помещений в этом доме, в том числе с использованием 
механизмов конкурсного отбора;
обеспечение ознакомления собственников помещений 
в многоквартирном доме с проектами подготовленных документов 
по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников 
помещений в многоквартирном доме и пользования этим имуществом, 
а также организация предварительного обсуждения этих проектов;
г) организация собственниками помещений в многоквартирном доме, 
органами управления товарищества и кооператива, а в случаях, 
предусмотренных договором управления многоквартирным домом, 
управляющей организацией рассмотрения общим собранием 
собственников помещений в многоквартирном доме, общим собранием 
членов товарищества или кооператива (далее - собрание) вопросов, 
связанных с управлением многоквартирным домом, в том числе:
уведомление собственников помещений в многоквартирном доме, 
членов товарищества или кооператива о проведении собрания;
обеспечение ознакомления собственников помещений 
в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива 
с информацией и (или) материалами, которые будут рассматриваться 
на собрании;4
подготовка форм документов, необходимых для регистрации 
участников собрания;
подготовка помещений для проведения собрания, регистрация 
участников собрания;
документальное оформление решений, принятых собранием;
доведение до сведения собственников помещений 
в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива решений,
принятых на собрании;
д) организация оказания услуг и выполнения работ, 
предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением 
собрания, в том числе:
определение способа оказания услуг и выполнения работ;
подготовка заданий для исполнителей услуг и работ;
выбор, в том числе на конкурсной основе, исполнителей услуг 
и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном 
доме на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений 
в многоквартирном доме;
заключение договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по 
содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений 
в многоквартирном доме;
заключение с собственниками и пользователями помещений 
в многоквартирном доме договоров, содержащих условия предоставления 
коммунальных услуг; 
заключение договоров энергоснабжения (купли-продажи, поставки 
электрической энергии (мощности), теплоснабжения и (или) горячего 
водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, поставки газа 
(в том числе поставки бытового газа в баллонах) с ресурсоснабжающими 
организациями в целях обеспечения предоставления собственникам 
и пользователям помещений в многоквартирном доме коммунальной 
услуги соответствующего вида, а также договоров на техническое 
обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (в случаях, 
предусмотренных законодательством Российской Федерации);
заключение иных договоров, направленных на достижение целей 
управления многоквартирным домом, обеспечение безопасности и 
комфортности проживания в этом доме; 
осуществление контроля за оказанием услуг и выполнением работ по 
содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме 
исполнителями этих услуг и работ, в том числе документальное 5
оформление приемки таких услуг и работ, а также фактов выполнения 
услуг и работ ненадлежащего качества;
ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений 
исполнителями услуг и работ обязательств, вытекающих из договоров 
оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту 
общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
е) взаимодействие с органами государственной власти и органами 
местного самоуправления по вопросам, связанным с деятельностью по 
управлению многоквартирным домом;
ж) организация и осуществление расчетов за услуги и работы по 
содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, 
включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом,
и коммунальные услуги, в том числе:
начисление обязательных платежей и взносов, связанных с оплатой 
расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном 
доме и коммунальных услуг в соответствии с требованиями 
законодательства Российской Федерации;
оформление платежных документов и направление их 
собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме;
осуществление управляющими организациями, товариществами 
и кооперативами расчетов с ресурсоснабжающими организациями 
за коммунальные ресурсы, поставленные по договорам ресурсоснабжения 
в целях обеспечения предоставления в установленном порядке 
собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме 
коммунальной услуги соответствующего вида;
ведение претензионной и исковой работы в отношении лиц, 
не исполнивших обязанность по внесению платы за жилое помещение 
и коммунальные услуги, предусмотренную жилищным законодательством 
Российской Федерации;
з) обеспечение собственниками помещений в многоквартирном 
доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за 
исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, 
повышением безопасности и комфортности проживания, а также 
достижением целей деятельности по управлению многоквартирным 
домом, в том числе:
предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме 
отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным 6
домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением 
собрания и договором управления многоквартирным домом; 
раскрытие информации о деятельности по управлению 
многоквартирным домом в соответствии со стандартом раскрытия 
информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере 
управления многоквартирными домами, утвержденным постановлением 
Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731;
прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений 
собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме;
обеспечение участия представителей собственников помещений 
в многоквартирном доме в осуществлении контроля за качеством услуг
и работ, в том числе при их приемке.
III. Формирование и утверждение
перечня услуг и работ по содержанию и ремонту
общего имущества в многоквартирном доме
5. Проект перечня услуг и работ составляется и представляется 
собственникам помещений в многоквартирном доме для утверждения
в зависимости от способа управления многоквартирным домом 
управляющей организацией, товариществом или кооперативом 
соответственно, а в случае непосредственного управления 
многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме - одним 
из таких собственников. 
6. В целях подтверждения необходимости оказания услуг 
и выполнения работ, предусмотренных проектом перечня услуг и работ, 
управляющая организация, товарищество или кооператив по требованию 
собственников помещений в многоквартирном доме обязаны представить 
акт обследования технического состояния многоквартирного дома, 
а также иные документы, содержащие сведения о выявленных дефектах 
(неисправностях, повреждениях), и при необходимости - заключения 
экспертных организаций.
7. В перечень услуг и работ могут быть внесены услуги и работы, не 
включенные в минимальный перечень.
8. Перечень услуг и работ должен содержать объемы, стоимость, 
периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и выполнения работ 
по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений 
в многоквартирном доме. 7
IV. Осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания
9. Управляющая организация, застройщик - управляющая 
организация, товарищество или кооператив обязаны организовать 
аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, в том 
числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, 
осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому 
обслуживанию.
При непосредственном управлении многоквартирным домом, 
количество квартир в котором составляет более чем 12, собственниками 
помещений в этом доме положения об осуществлении аварийно-
диспетчерского обслуживания подлежат включению в договоры, 
заключаемые с лицами, выполняющими работы по содержанию 
и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, осуществляющими 
холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, 
газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление 
(теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии 
печного отопления), или заключается договор об осуществлении аварийно-
диспетчерского обслуживания с организацией, осуществляющей такую 
деятельность. 
При непосредственном управлении многоквартирным домом, 
количество квартир в котором составляет не более чем 12, аварийно-
диспетчерское обслуживание может осуществляться путем заключения 
собственниками договора на оказание услуг с организацией, 
осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому 
обслуживанию.
10. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный 
(текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем 
многоквартирных домов, регистрацию и выполнение заявок собственников 
и пользователей помещений в многоквартирных домах об устранении 
неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем, а 
также принимает оперативные меры по обеспечению безопасности 
граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их 
возникновения.
11. Аварийно-диспетчерская служба с помощью системы 
диспетчеризации обеспечивает:
контроль загазованности технических подполий и коллекторов;8
громкоговорящую (двустороннюю) связь с пассажирами лифтов, 
собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах, 
дворниками. 
12. Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется 
круглосуточно. Сведения, полученные в результате непрерывного 
контроля за работой инженерного оборудования, отражаются аварийно-
диспетчерской службой в соответствующих журналах. 
13. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает:
незамедлительную ликвидацию засоров внутридомовой инженерной 
системы водоотведения и мусоропроводов внутри многоквартирных 
домов; 
устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных 
систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения 
и внутридомовых систем отопления и электроснабжения.
14. При поступлении сигналов об аварии или повреждении 
внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, 
водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения, 
информационно-телекоммуникационных сетей, систем газоснабжения 
и внутридомового газового оборудования, входящих в состав общего 
имущества собственников помещений в многоквартирном доме, аварийно-
диспетчерская служба сообщает об этом в аварийные службы 
соответствующих ресурсоснабжающих организаций и устраняет 
такие аварии и повреждения самостоятельно либо с привлечением 
указанных служб, а в случаях, когда законодательством Российской 
Федерации предусмотрены специальные требования к осуществлению 
ресурсоснабжающими организациями деятельности по аварийно-
диспетчерскому обслуживанию, аварийно-диспетчерская служба сообщает 
об этом в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих 
организаций и контролирует устранение ими таких аварий и повреждений. 
15. Управляющая организация, застройщик - управляющая 
организация, товарищество или кооператив в случае организации 
аварийно-диспетчерского обслуживания путем заключения договора на 
оказание услуг с организацией, осуществляющей соответствующую 
деятельность, представляет в аварийно-диспетчерскую службу комплект 
технической документации на все объекты, сети и сооружения, схемы всех 
отключающих и запорных узлов внутридомовых инженерных систем, 
планы подземных коммуникаций и иную документацию, необходимую для 
осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания.9
16. Управляющая организация, застройщик - управляющая 
организация, товарищество или кооператив обеспечивают свободный 
доступ сотрудников аварийно-диспетчерской службы в помещения в 
многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и 
предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) 
нежилого помещения в этом многоквартирном доме, и на иные объекты, 
предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства 
многоквартирного дома. 
17. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием 
и выполнение заявок собственников и пользователей помещений 
в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном 
обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством 
телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным 
устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов 
и кабинах лифтов, или других возможных средств связи.
Регистрация заявок осуществляется в журнале заявок собственников 
и пользователей помещений в многоквартирных домах или 
в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии).
Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и 
скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы.
Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение 
указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и 
ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в 
многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет 
аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета 
заявок записями.
V. Порядок передачи технической документации на многоквартирный дом 
и иных документов, связанных с управлением этим домом 
18. В случае принятия собранием решения о смене способа 
управления многоквартирным домом, истечения срока договора 
управления многоквартирным домом или досрочного расторжения такого 
договора уполномоченное собранием лицо, орган управления 
товарищества или кооператива в течение 5 рабочих дней направляет 
организации, ранее управлявшей таким домом, а также в орган 
исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченный 
на осуществление регионального государственного жилищного надзора, 
орган местного самоуправления, уполномоченный на осуществление 10
муниципального жилищного контроля (далее - орган государственного 
жилищного надзора (орган муниципального жилищного контроля), 
уведомление о принятом на собрании решении с приложением копии этого 
решения. 
Указанное уведомление должно содержать наименование 
организации, выбранной собственниками помещений в многоквартирном 
доме для управления этим домом, ее адрес, а в случае непосредственного 
управления собственниками помещений в таком доме - сведения об одном 
из собственников, указанном в решении собрания о выборе способа 
управления многоквартирным домом.
19. Организация, ранее управлявшая многоквартирным домом 
и получившая предусмотренное пунктом 18 настоящих Правил 
уведомление, передает в порядке, предусмотренном пунктом 22 настоящих 
Правил, техническую документацию на многоквартирный дом, иные 
документы, связанные с управлением многоквартирным домом, а также 
сведения, указанные в подпункте "б" пункта 4 настоящих Правил, 
организации, выбранной собственниками помещений в многоквартирном 
доме для управления этим домом, органу управления товарищества 
или кооператива либо в случае непосредственного управления 
многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме 
одному из собственников, указанному в решении собрания о выборе 
способа управления многоквартирным домом, или, если такой собственник 
не указан, любому собственнику помещения в этом доме по акту приема-
передачи не позднее срока, установленного частью 10 статьи 162 
Жилищного кодекса Российской Федерации. 
20. Техническая документация на многоквартирный дом и иные 
документы, связанные с управлением многоквартирным домом, подлежат 
передаче в составе, предусмотренном Правилами содержания общего 
имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением 
Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491.
Подлежащие передаче документы должны содержать актуальные 
на момент передачи сведения о составе и состоянии общего имущества 
собственников помещений в многоквартирном доме.
21. В случае отсутствия у ранее управлявшей многоквартирным 
домом организации одного или нескольких документов, входящих в состав 
технической документации на многоквартирный дом, иных документов, 
связанных с управлением многоквартирным домом, указанных 
в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме,11
утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 
от 13 августа 2006 г. № 491, которые были переданы ей в установленном 
порядке, такая организация обязана в течение 3 месяцев со дня получения 
уведомления, предусмотренного пунктом 18 настоящих Правил, принять 
меры к восстановлению таких документов и в порядке, предусмотренном 
пунктом 22 настоящих Правил, передать их по отдельному акту приема-
передачи организации, выбранной собственниками помещений в 
многоквартирном доме для управления этим домом, органу управления 
товарищества или кооператива либо в случае непосредственного 
управления таким домом собственниками помещений в этом доме одному 
из собственников, указанному в решении собрания о выборе способа 
управления этим домом.
22. Организация, ранее управлявшая многоквартирным домом, 
любым способом, позволяющим достоверно установить, что сообщение 
исходит от указанной организации, а также подтвердить его получение, 
уведомляет о дате (не ранее чем через 7 дней со дня направления 
сообщения), времени и месте передачи технической документации на 
многоквартирный дом и иных связанных с управлением этим домом 
документов организацию, выбранную собственниками помещений 
в многоквартирном доме для управления этим домом, орган управления 
товарищества или кооператива либо в случае непосредственного 
управления таким домом собственниками помещений в этом доме одного 
из собственников, указанного в решении собрания о выборе способа 
управления этим домом.
Передача технической документации на многоквартирный дом 
и иных связанных с управлением этим домом документов осуществляется 
по акту приема-передачи, который должен содержать сведения о дате 
и месте его составления и перечень передаваемых документов. 
23. Имеющиеся разногласия по количественному и (или) 
качественному составу технической документации на многоквартирный 
дом и иных связанных с управлением этим домом документов, 
подлежащих передаче, отражаются в акте приема-передачи. Копия акта 
подлежит направлению в орган государственного жилищного надзора 
(орган муниципального жилищного контроля) в течение 3 дней со дня его 
подписания передающей и принимающей сторонами. 

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
Разработано в ООО «Создание сайтов Уфа»