Перетоп на обратке
Очень многие при обсуждении ситуаций по отоплению слышали и знают понятие перетоп. В подавляющем большинстве случаев это ситуация, когда по тем или иным причинам в квартирах очень жарко, мы топим улицу, открываем форточки, закрываем батареи полотенцами и одеялами.
Также, очень часто, многие жители считают, что перетоп бывает в ситуациях, когда ресурсники подают теплоноситель бОльшей температуры, чем это предусмотрено графиками. Очень подробно про эти графики рассказывали здесь.
Да и в целом была большая статья с примерами и расчетами по поводу того, как проверять отчеты теплоснабжения при перетопе со стороны РСО по входящей температуре - http://www.ufacity.me/novosti/chto-delat-s-bolshimi-schetami-za-otoplenie.html
В то же время, многие забывают или не обращают внимание на то, когда вроде ресурсник подаёт теплоноситель по графику (или даже чуть ниже), а дома всё равно жарко.
Это происходит как раз из за перетопа на обратке. В этом году такие нарушения стали встречаться слишком часто, поэтому небольшой ликбез как это увидеть и что делать.
На графике чётко видно, что подача тепла от РСО (Т1 расч. и Т1 факт) идёт без превышения. Но конкретно данный дом перетапливался неправильно работающей обраткой. Это ситуация, когда не всё проходящее по дому тепло используется с максимальной эффективностью, а просто улетает в трубу. Из за этого увеличивается объем поступаемого теплоносителя. На графике это можно увидеть, сравнив линии Т2 расчётная и Т2 фактическая. С самого начала зимы Т2 фактическая в рассматриваемом примере была выше нормы.
Нормы для каждой температуры наружного воздуха можно посмотреть для ваших конкретных графиков. И лишь после неоднократных звонков в городской колл центр и многочисленных жалоб в администрацию ситуацию удалось исправить.
Теперь, как то же самое видно в распечатке с теплосчетчика?
Для сравнения берем примерно одинаковые параметры поставки тепла по температуре.
Красным обведено то, что было, когда дом не отрегулировали, жёлтым - после регулировки.
На входе в дом (столбец Т1) температура примерно одинакова - 101-104 градуса. Самые морозы.
Столбец dt - это разница температуры, которая остаётся в доме. Очень хорошо видно, что раньше в доме оставалось 40-46 градусов, а после регулировки КПД повысилось, и стало оставаться 50-51 градус.
За счёт этого снизился объем теплоносителя, который поступает в дом (столбец V1). Раньше в этот дом гнали по 140 кубов в сутки, а потом дом стал потреблять около 90.
Собственно, из за этого ежедневный объем Гкал тоже уменьшился (столбец ТЭ). Было по 5,7 Гкал в сутки, стало 4,3. Или на 1,4 Гкал в сутки меньше.
Если помните, 1 Гкал стоит 2500. Т.е. каждый день жители конкретного дома переплачивали по 3000 рублей. За 2 месяца с начала зимы можно посчитать. Будет конечно не 3000*60 дней, а чуть меньше, потому что было теплее. Но в целом, этот небольшой дом, на 45 квартир, за 2 месяца переплатил около 100 000 рублей.
Вот и вся история на цифрах.
Вывод. Не стесняйтесь хотя бы звонить, когда есть проблемы. Колл центр, страницы главы в соцсетях и т.п.
Что же касается перерасчета. Тут ситуация запутанная. РСО вам всячески будет говорить о том, что с их стороны подача на уровне, они ничего не нарушают, а дом внутри регулирует УК. Что отчасти правда.
Однако, РСО забывают, что, являясь исполнителем коммунальной услуги по отоплению, именно они обязаны делать перерасчет (ч.4 и ч.5 ст. 157 ЖК РФ). А уже если, по их мнению, это возникло по вине УК, то пусть требуют с последних компенсацию.
Хотя, РСО и тут немного лукавят. Они прекрасно видят (по крайней мере должны), что объем теплоносителя слишком большой для дома, но действий не принимают. Также они точно видят, что температура теплоносителя, поступающая в обратку, тоже сильно выше графика. Но опять, никаких действий с их стороны.
По хорошему, такими массовыми ситуациями должны заниматься прокуратура и ГЖИ. Но мы пока о подобных исках не слышали. Ну кроме того знаменитого иска по 23 домам по декабрю 2020 года.
Однако, как мы видим, исполнители сменили тактику. Теперь РСО напрямую нарушает не сильно. А вот УК - сплошь и рядом. А весь сверхдоход так или иначе попадает на счёт ресурсников.