Вход
Ваша Управляющая Организация: Выберите управляющую организацию Выбрать
По адресу

, дом

По названию

Выбранная УО

n/a

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
UFACITY.ME
Бета-версия Скачай и распечатай                                         +7(347)200-6-206 (с 18 до 21), info@ufacity.me
Показать список проблем


Подписаться на рассылку
Главная -> Вопрос-Ответ

Вопрос-ответ

E-mail
Сообщение:
2017-06-17 21:58:30

Хочу рассказать о дворе на ул. Бакалинской д. 25 !!! С 2007 года на против 2 - 4 подъезда во дворе на парковке не заасфальтировали площадку ! Зашёл в ЖКХ спросил почему во дворе не сделают асфальт и никогда не убираются на этой территории , гадят собаки прям на гравий так жэ обратил внимание выходящих из машин женщин которые рвут и ломают каблук о гравий и наступют на собачье

Ответ:

Добрый день.

Печально слышать про такое бездействие жилищной компании.

В свою очередь, рекомендуем Вам общаться с ними посредством письменных запросов, а не устных. В таком случае вероятность решения проблемы увеличивается.

 

2017-06-11 20:25:23

Добрый день. Я живу по адресу: г.Уфа ул.Блюхера 25/1. 2 года назад в нашем доме был произведен кап.ремонт - замена труб хвс и гвс. В ванной комнате по моей просьбе сняли полотенцесушитель, т.к. дом 5-ти этажный,по стояку мало жильцов и уже более 25 лет он всегда оставался холодным. Я обратилась в Управляющую компанию Орджоникидзевского р-на с заявлением о снятии из общей площади жилья отопление=4,5кв.м. Ответа от Управляющей компании я пока не получила.Правомочно ли мое заявление или мне придется платить за неотапливаемую площадь? Спасибо.

Ответ:

Добрый день.

Если системой отопления Вашего дома предусмотрено подача тепла через полотенцесушитель, то его в принципе не могли демонтировать, т.к. это общедомовое имущество.

Плата за отопление взимается за всю площадь квартиры, независимо от того, есть ли в конкретном помещении отопительные элементы или нет. Например, в коридорах обычно нет батарей, тем не менее за эту площадь также начисляют плату за отопление.

2017-06-08 09:41:49

Через сайт Уфасити.ми мной была направлена заявка на установку доски информации. Статус заявки - 3. Кто-нибудь кроме программистов сайта знает, что означает этот статус?

Ответ:

Добрый день.

Статус 3 означает, что Вам направлен ответ по Вашему обращению.

 

2017-06-07 13:49:07

Здравствуйте! Где можно посмотреть новые нормативы по ОДН действующие с 01.06.2017г.?И какие это Постановления (Номер и дата постановления). По всем ли коммунальным услугам изменились нормативы на ОДН? Спасибо.

Ответ:

Добрый день.

Новые нормативы выкладываются на сайте Госкомитета РБ по тарифам.

https://tariff.bashkortostan.ru/documents/573930/

https://tariff.bashkortostan.ru/documents/567896/

2017-06-06 13:16:19

Добрый день. Хотела узнать,куда мне обратиться с жалабой. В моём подъезде постоянно нет света. Когда я звоню в ЖКХ, на мою просьбу вкрутить лампочки, реагируют через 2-3 недели. Но при этом я все это время то хожу к ним, то звоню. А про чердак отдельный вопрос. Он тоже большую часть времени открыт. Просто забывают его закрывать. Все это происходит на ул. Первомайская 58. 1 подъезд.

Ответ:

Добрый день.

Можете написать жалобу в Жилищную инспекцию или администрацию города.

Но также можете написать претензию в свою управляющую организацию, письменную, потому что ходить ногами к ним обычно смысла нет.

http://www.ufacity.me/problema/zamena-lampochek-v-podezde.html

 

2017-06-05 09:29:00

Прошу сообщить адрес сайта, где я могу встать на очередь для получения перерасчёта за ОДН в Октябрьском районе г.Уфы (50 лет СССР, 47).

Ответ:

Добрый день.

Для получения перерасчета по ОДН и причитающихся за это нарушение со стороны ЭСБК пеней и штрафов Вы можете обратиться в ГК Правоград по адресу Шафиева 44, телефон 222-8-222.
Сотрудники помогут составить и отправить Вам претензию в ЭСКБ на возврат перерасчета.

2017-06-03 13:15:14

В середине апреля 2017г.во дворе дома 16 по ул.Калинина силами ООО БашРТС проводились земляные работы на ТМ- 17 со вскрытием асфальтового покрытия на пешеходной дорожке. Также была завалена водоотводной лоток. По окончании работ завалы асфальта так и остались в лотке для отвода ливневых вод, асф.покрытие не было восстановлено. Мои неоднократные звонки в БащРТС по телефонам, указанным в телефонограмме и в диспетчерскую службу не увенчались успехом. Идут дожди, нормального прохода со двора нет, с коляской не пройти вообше. Прошу срочно принять меры по восстановлению асфальтового покрытия и водоотвода и наказать ответственных лиц. Также обращаю внимание, что секретарь тел 269-23-59 отказывалась даже принимать мой сигнал и просьбу. Фалевич Л.Г. тел.89173478558

Ответ:

Добрый день.

Рекомендуем через ссылку на нашем сайте - http://www.ufacity.me/problema/ne-podmetaut-musor-vo-dvore.html, написать обращение примерно следующего содержания:

На территории .............................................. проводится капитальный ремонт тепловой сети.
Заказчик работ - ООО БашРТС

На текущий момент (дата) работы не завершены, фотографии прилагаю, что создает дополнительные помехи в передвижении по территории и нарушает мои права на безопасность.
Более того, после ремонтных работ асфальтовая территория и водоотводной лоток не приведены в надлежащий вид.

На основании вышеизложенного, прошу:
1. Провести проверку заказчика и исполнителя указанных работ по факту нарушения заявленных сроков ремонтных работ.
2. Привлечь к установленной законом ответственности
3. Обязать привести территорию после окончания работ в надлежащий вид.

2017-06-02 10:15:26

Здравствуйте. Купил полгода назад квартиру, сделал ремонт. С Октября 2016 поменял счетчик, заключил договор с эскб, счетчик ввели в базу, в интернете все видно, все ок. НО обещали в течении 2х месяцев что счетчик должны опломбировать, и полгода никто не едет. Периодически звоню им, говорят все нормально, вы же есть в базе, счетчик вас зарегистрирован. Но почемуто не едут пломбировать. Не грозит ли мне что-то? Т.к. могут придумать какой-нибудь штраф, у меня только договор на руках. Скажут потом почему долго не пломбирую, типа я виноват. Или хуже того скажут что-то не правильно подключено, нужно менять. Когда их вызывал изначально, вел кап ремонт, можно было менять 10 раз все. Сейчас уже везде обои поклеены.

Ответ:

Добрый день.

Ваши опасения не напрасны, если при проверке не обнаружат пломбу, могут сделать перерасчет в бОльшую сторону.

Рекомендуем направить в ЭСКБ письменный запрос на опломбировку счетчика. Напоминаем, что опломбировка должна быть бесплатной.

2017-06-01 12:20:54

Добрый день! Подскажите куда обратиться по поводу ремонта телевизионной антенны? У меня в квартире не проведено кабельное, поэтому соответствующие организации вызвать не могу. Кабели в квартире есть, оголены и не соединены. адрес кремлевская 76

Ответ:

Добрый день.
Если в составе платы по ЖКХ (в квитанции) у Вас есть плата за телевизионную антенну, то можете обратиться в свою управляющую компанию.

2017-05-30 12:17:45

здравствуйте. в этом году погода нас не балует теплом, отопление отключили слишком рано, а теперь еще и начался сезон отключения горячей воды. например, у меня в доме собираются отключить воду с 05.06 по 11.06 и с 13.06 по 16.06 (фактически на 2 недели, не считая "подарочка" на день города), а там прогноз погоды обещает дожди, и не особо-то тепло будет. можно ли требовать с БашРТС переноса ремонтных работ и гидравлических испытаний в связи с холодной погодой? кроме того, судя по графику отключений на сайте БашРТС, в моем доме горячей воды не будет в общей сложности 25 дней за все лето, что превышает норму в 14 дней по СанПиН. что делать в данном случае? спасибо.

Ответ:

Добрый день.

К сожалению, перенести срок работ вряд ли удастся, т.к. графики отключения по законам заранее согласовывают с муниципалитетом.

Тот факт, что срок отключений превышает установленные законом 14 дней, говорит о том, что, к сожалению, жилищное законодательство нарушается. В свою очередь можем Вам предложить в тот момент, когда срок отключения превысит эти 14 дней, написать жалобу в Госкомитет по жилищному надзору, либо обратиться в компанию Правоград, где юристы смогут Вам помочь привлечь нарушителей к ответственности и добиться для Вас перерасчета по коммунальным платежам.

http://pravograd.ru/uslugi/zashhita-prav-v-zhkh/

2017-05-29 10:15:18

Директору УЖС Советского района г.Уфы Гарееву УВЕДОМЛЕНИЕ Уведомляем Вас о том, что 30.05.2017 года в 19 час. 00 мин. состоится собрание жильцов дома № 35 по бульвару Ибрагимова и дома № 128 по ул. Ленина с повесткой дня о благоустройстве двора (придомовой территории), сносу металлических гаражей, находящихся на территории и устройству детской площадки. Собрание состоится во дворе домов на площадке возле газораспределительной подстанции. Просим Вас обеспечить явку представителя из числа руководителей Управляющей компании Советского района г.Уфы. Представители совета дома № 35 по бульвару Ибрагимова. 29 мая 2017 года.

Ответ:

Добрый день.

Рекомендуем направить это уведомление непосредственно в УЖХ Советского района г.Уфы. Мы общественная организация, которая помогает Вам защищать Ваши права в сфере ЖКХ.

2017-05-29 08:00:34

Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться чтоб на детской площадке установили скамейки и мусорку, и чтобы песок в песочницу привезли. Вопрос по адресу ул. Свободы д. 8.

Ответ:

Добрый день.

Урны должны быть в соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Госстроя № 170.

По поводу скамеек и печка для детской площадки также обращайтесь в свою управляющую организацию. Название Вы можете найти на досках объявлений в доме/подъезде, или в квитанции по квартплате.

 

2017-05-23 11:43:34

здраствуйте подскажите пожалуйста куда обратиться? на улице мушникова ремонтируют участок дороги. после устройства покрытия в одном месте есть квадрат где такое ощущение что просто накидали холодную смесь и не уплотнили, едешь как по гладильной доске а это ведь новое покрытие, что с ним будет после наступления холодов? водоотведение вообще не сделали, при том что на участке имеется водоприемочный колодец вода после дождя туда не попадает а скапливается на проезжий части образуя просто реку. до ремонта таких проблем на этом участке не было. так зачем же делать вместо качественного ремонта только хуже?

Ответ:

Добрый день.

Рекомендуем обратиться сразу в Администрацию ГО г.Уфа, т.к. ремонт муниципальных дорог находится в их ведении.

Также можете воспользоваться ссылкой на нашем сайте - http://www.ufacity.me/problema/yami-na-dorogah.html, написать текст своими словами и приложить фотографии для лучшего понимания проблемы.

 

 

2017-05-16 22:56:16

Добрый день. У нас под окнами проходит дорога, которая в данный момент ремонтируется. Дело хорошее. Но есть НО: сняли верхний слой асфальта и теперь вся дорога в камнях, пыли и проч. Это все проезжающие целый день машины поднимают выше 5-го этажа. окна открыть невозможно - стоит пыль столбом. Можно как-то обязать "ремонтников" поливать дорогу водой хотя бы 1 раз в день утром? И к кому обращаться? Спасибо.

Ответ:

Добрый день.

Можно уточнить сроки и порядок ремонта этой дороги, обратившись к заказчику ремонта, либо в администрацию города. Про полив нам не известно, но написать об этом в своем письме можете.

2017-05-13 09:56:03

Из крана горячей воды течёт холодная с 5 мая. Горячую воду не отключали. Три раза подавала заявку сантехнику по тел. 293-11-00. Номера заявок 130088 , 132865. Диспетчер Матафонова и Муратшина. Изменений нет. Что делать?

Ответ:

Добрый день.

Можете самостоятельно составить акт нарушения коммунальной услуги и требовать перерасчет. Образцы заявлений и актов есть у нас на сайте. Также можете позвонить по телефону 222-8-222 и вызвать общественного жилищного инспектора, который поможет зафиксировать и решить данную проблему.

 

2017-05-11 14:16:26

Добрый день! Подскажите пожалуйста а есть такой же как у вас сайт, но только в г. Стерлитамак? Чтобы написать заявление на возврат оплаты за электроэнергию ОДН.

Ответ:

Добрый день.

Все проблемы, которые раписаны у нас на сайте, одинаковы и для Стерлитамака. Так что можете возпользоваться образцом и написать такое заявление самостоятельно.

 

Главная О проекте Новости Законы Справочник Карта города Форум Бланки Вопрос-ответ Пришла отписка Отзывы
Разработано в ООО «Создание сайтов Уфа»