Вопрос-ответ

Здравствуйте. У меня в собственности имеется комната в которой никто не прописан. В квитанциях мне приходит оплата за холодную воду(в т.ч. ОДН), за газ, электроэнергия ОДН. Обязана я за них платить? Заранее благодарю!!

Добрый день.

ОДН платить обязаны в любом случае, даже если не проживаете.

За воду, потребляемую на личные нужды - по показаниям индивидуальных счетчиков. Поэтому есть смысл их установить и платить не придется, если не было потребления.

Здравствуйте! Ребята дайте совет! Вчера у соседей на стояке горячей воды (5 этаж)лило кипятком. По нашей стене разводы, отошли обои. Вызывали аварийку 3 раза! Каждый год льет из дырявой крыши. На кухне, в ванной потолки всегда протекают. Каждый раз вызываем кровельщиков- результат один. Хочу подать в суд на работников ЖЭУ на возмещение компенсации. Какие поэтапные шаги предпринять? Сегодня звоню с утра в ЖЭУ, чтобы пришли для составления акта. ответ- ждите. никого нет. Как заставить их ответить и чтоб они действовали согласно закону?

Звоните по телефону в УЖХ, требуйте записать номер заявки, ФИО диспетчера. В ЖЭУ не звоните, ну либо только после звонка в УЖХ.

Потом пишите на сайт, укажите что оставляли тогда то заявку.

Не приходят составлять акт - пишите в ГЖИ и приложите фотографии поврежденного имущества. Придут они и составят акт.

С УЖХ можно и нужно судиться, если в затоплении виноваты они. Так что советуем обратиться к юристам, они помогут с досудебной претензией, оценкой имущества, и если будет необходимость - в составлении искового и представлении Ваших интересов в суде.

Желаем удачи.

Добрый день, 16 декабря 2012 мной было оправлено обращение в УК ОАО "УЖХ Кировского района" по расшифровке ОДН. До сих пор мною ответ не получен. Подскажите, каковы мои последующие действия? Спасибо.

Добрый день.

Копируйте ссылку на Ваш запрос, и отправляйте в ГЖИ РБ на электронную почту infogzhi@bashkortostan.ru письмо о том, что ответ в положенные трое суток Вам не предоставили, и просите чтобы привлекли руководство к установленной законом ответственности.

Добрый день. У меня вопрос следующий. В октябре месяце УО "УЖХ Орджоникидзевского района" был выставлен счет за коммунальные услуги. При этом холодная и горячая вода на ОДН превысила показания ИПУ в 1,5 раза. Из информации на платежке, для примера, холодной воды по показаниям общедомового прибора наш дом потребил 750 куб.м., расход на ОДН - не указан. В этом месяце пришла платежка в которой потребление воды домом по показаниям того же прибора - 1100 куб.м и приведена сумма ОДН по холодной воде - 750 куб.м. Т.е. получается произошел резкий всплеск водопотребления в 44 квартирах нашего дома? Собственно вопрос: получается что УО тупо может сославшись на постановление правительства писать любые суммы на ОДН и при этом не должны их никак обосновывать? И что делать в данной ситуации?

Именно так и происходит.

В платежках пишутся цифры, которые мало того что непонятные, так еще и не поддающиеся логическому объяснению, даже если очень постараться и попробовать их себе объяснить.

Вариант один - просить чтоб объясняли правильность этих начислений, как того требует законодательство.

Письмо по ссылке - http://www.ufacity.me/problema/odn-po-obshedomovomu-schetchiku.html, и пусть поясняют как у них сложились эти цифры.

По крайней мере их можно уже проверить и сопоставить.

Иначе это фикция а не цифры.

Пожалуйста, дайте определение "Общедомовые нужды" и ссылки на нормативные акты, где раскрыто содержание этого понятия и что в них входит.

Добрый день.

п. 40 новых Правил - плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).

http://www.ufacity.me/zakon/postanovlenie-pravitelstva-rf-ot-06-05-2011-354.html

Что в них входит тоже написано в этих Правилах.

Мы, жильцы дома №83/1 по ул.Черниковской сначала составили претензию по оказании услуг УК ОАО «УЖХ Калининского района ГО г.Уфа РБ», через месяц, когда не пришел ответ написали жалобу в Жил.Инспекцию.Прошел еще месяц, ответа нет. Как составить заявление в прокуратуру?

Добрый день.

Так и пишите, что такого то числа написали письмо в УЖХ (укажите номер входящего или ссылку), ответ не получили. После этого написали в ГЖИ (также номер входящего или ссылку) - ответа тоже нет. И просите Прокуратуру провести проверку указанных фактов и обязать данные организации предоставить ответ по существу, при подтверждении фактов несвоевременных ответов просите привлечь должностных лиц к установленной законом ответственности.

Добрый вечер!В разделе вопрос-ответ,я задавал вопрос про расчёт отопления,но от вас ответа не получил..Суть вопроса: расчёт отопления производится от общей площади квартиры.В моём случае это 64.6 кв.м.Согласно тех.плана квартиры, 2 имеющихся в квартире неотапливаемых балкона, имеют общую площадь 4,7 кв м.Правильно ли расчитывают оплату за отопление?Ведь по идее должны площадь балконов вычесть из общей площади квартиры. Если неправильно расчитывают, то как сделать перерасчёт?Спасибо.

Добрый день.

В связи с большим количеством вопросов, а также в связи с тем, что сайт поддерживается на общественных началах в свободное от основной работы время, не всегда успеваем давать комментарии оперативно, просим понять и простить )

По Вашему вопросу - на основании п.5 ст.15 ЖК РФ общая площадь жилого помещения состоит из суммы....., за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.

Также есть методика планирования, учета и калькулирования себестоимости услуг ЖКХ (постановление Госстроя №9 от 23.02.1999), п. 1.8 которой говорит, что для определения платы за отопление в расчете на 1 кв.м жилья площадь квартиры определяется как сумма ....без учета лоджий, балконов, веранд, террас и холодных кладовых, тамбуров.

Таким образом, Вам лучше свериться с техпаспортом своей квартиры, и если установите, что за отопление действительно начисляют с учетом лоджий - тредуйте перерасчета.

примерные образцы - http://www.ufacity.me/blank/pretenziya-po-pereraschetu.html или http://www.ufacity.me/blank/primernaya-forma-zayavleniya-dlya-pererascheta-platezhei-za-kommunalnye-uslugi-ili-zhiloe-pomes.html

Здравствуйте. Недавно выбрали домком. А домком выбрал пердседателя. Председатель сразу послал гонцов по квартирам собирать доверенности от жильцов. Правомерно ли и надо ли подписывать?

Добрый день.

Смотря что за доверенности.

ЖК РФ предусматривает выдачу доверенностей от остальных собственников на заключение договора управления от их имени, а также на представление их интересов в суде.

С деятельностью домовых комитетов можете ознакомиться на сайте башдомком.рф.

Здравствуйте,мы недавно переехали)хочу чтоб была нормальная детская площадка,зеленые насаждения и асфальт,а тут караул просто,а не двор,с чего мне нужно начать,куда обратиться с моей проблемой?спасибо заранее за ответ!

Добрый день.

По вопросам насаждений и асфальтирования обращайтесь на сайт Администрации города - http://www.ufacity.me/spravka/

По вопросам нормального функционирования детской площадки - в свою УО - http://www.ufacity.me/problema/detskie-i-sportivnye-ploshadki.html

Здравствуйте! Не могли бы Вы подсказать есть ли что-то вроде,городского положения о содержании многоквартирных домов г. Уфы(есть только http://www.ufacity.me/problema/uborka-v-podezde.html),Жилая Инспекция выявила нарушения УК(по уборке подъезда и придомовых участков),до сих пор никаких мер не предпринято,хотя прошло уже более 2-х недель... Заранее спасибо за ответ!

По вопросам уборки подъездов есть федеральные нормы, которые утверждаются Госстроем РФ, и ссылки на которые приведены на сайте.

То что меры со стороны Вашей УО не принимаются - это их нарушение, так что кроме как повторной фиксации этих нарушений и новых обращений в ГЖИ, проблема вряд ли решится, раз они изначально по нормальному не понимают.

Когда ГЖИ прийдет вновь, то уже выпишут не предписание, а штраф.

Звоните в УО, оставляйте заявки, записывайте номера заявок, пишите письма на сайт, составляйте совместно с соседями акты и требуйте устранения нарушений и перерасчета.