Вопрос-ответ

Сейчас в моем доме (Н.Ковшовой 11 ) производится косметический ремонт, по телефону попросил у инженера УЖХ Сипайловский сметные документы, она ответила что без письменного запроса предоставить их не может. Подскажите в какой форме написать запрос и куда его отправить?

Так им и напишите запрос в свободной форме.

можно по этой ссылке - http://www.ufacity.me/problema/voprosy-po-nachisleniu-kvartplaty.html

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,существует ли определенная дата для установки новых электро- и газосчетчиков? Спасибо.

Добрый день.

Приборы учета на газ необходимо установить до 01.01.2015.

На электроэнергию у Вас скорее всего стоит, и если он исправный, то менять его не надо. Если же его нет, то необходимо было установить до 01.07.2012 г.

Здравствуйте! Куда обращаться по поводу установки светофора (бульвар Ибрагимова-Карла Марска)? Спасибо

В Администрацию города, у них есть специальный отдел по таким вопросам.

Мастер жеу должна вести учет и регистрацию собак, находящихся у населения ЖЭУ (совместно с бухгалтерией);очень много на территории двора собачьего дерма,а собак говорт нету. Что дальше ?

Попросите предоставить копию списка, где написано что собак у населения в Вашем доме нет.

Здравствуйте! Я проживаю в п. Чесноковка. По улице школьная не возможно идти когда темно. По ней ездят машины, и не предусмотрено ничего для пешеходов. Нет освещения, нет дороги для нас. Тротуар есть, но не большой, метров 300. остальную часть пути приходится идти по обочине. Куда обращаться с жалобой?

Добрый день.

Похожая ситуация описана на сайте - http://www.ufacity.me/problema/osveshenie-vo-dvore.html

Т.е., по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Ваш муниципалитет.

Я живу второй год в квартире на последнем этаже дома по ул. Российской 15; 4 сутки в батарее отопления шум струящейся воды, обращалась в ЖЭУ-52, 2 раза приходил слесарь, сказал, что "у других еще не так шумит, а вы по таким пустякам вызызваете" и ушел, хотя данный шум вызван воздушной пробкой выпустить которую не получается потому что замок маевского на данной батарее сломан, как выяснилось только теперь в октябре при запуске системы отопления, в прошлом году все было нормально, я делал в это время ремон в квартире. Звонила в ЖЭУ главному инженеру, поскольку начальника ЖЭУ нет, он будет только после 11 октября; гдавный инженер не дал внятного ответа, почему не было осмотра системы отполения в мае по окончании отопительного сезона, скзал,что данная проблема "рассосется сама собой, когда отопление дадут на полную мощность". Звонок в УЖХ Орджоникидзевского р-на г. Уфы тоже ничего не дал; был дан ответ, что в доме сломан какой-то насос, поэтому данную проблему возмложно устранят на следующей неделе. Но все это похоже на отговорки, поскольку главный инженер сказал, чтто сделать они нечего не могут, потому что отопительный сезон уже начался. Куда обращаться, чтобы решить данную проблему. Как я понимаю, что в результате данной воздушной пробки квартиры нижних этажей тепло недополучают, а в дольнейшем с наступлением холодов ситуация только усугубится.

Добрый день.

Раз на Ваши устные просьбы нет никакой реакции, то напишите свои вопросы письменно. На письменный вопрос ответ давать придется в любом случае.

Здравствуйте! Живу на последнем этаже. Во время дождя на потолке появляются подтеки. Уже месяц прошу жэу разобраться с этим вопросом. Звоню им, они обещают. Но воз и ныне там. Как быть?

Добрый день.

Обратитесь с заявкой в Управляющую организацию чтобы пришли их специалисты и составили акт о протечках, где они должны зафиксировать все подтеки и другие изменения, которые произошли в результате затопления.

потом можно требовать чтобы они своими силами устранили эти недостатки.

В данном случае рекомендую возпользоваться помощью юристов, т.к. возможно будет необходимо составить досудебную претензию, а также другие материалы.

Так что обратитесь в Адвокатское бюро №2, они Вам помогут.

Желаем удачи.

По запросу http://mgkhrb.ru/people_control/letter.php?id=2114 не был получаен ответ и проблема не решена. Как быть?

Добрый день.

Рекомендуем данную ссылку с Вашим вопросм и их ответом направить в ГосЖилИнспекцию http://www.ufacity.me/spravka/nadzor-i-kontrol/ через интернет приемную и прямо своими словами написать, что подавали заявку, УЖХ обещали исполнить в срок до 30.09. Обещание нарушили, в срок не уложились. И просите привлечь исполнителя к установленной законом ответственности.

Желаем удачи.

вопрос Дом 128\1 2002 года сдачи пятиподъездный и пятиэтажный ,но во втором подъезде мусорокамера и квартиры 11 и 12 на первых этажах ,то есть смежно и квартира и мусорокамера .Есть закон и обращение в УК :Уровень шума, возникающего в ходе эксплуатации мусоропровода, зависит от ряда факторов, которые должна отслеживать служба эксплуатации.Вопрос такой, возможно ли добиться снижения шума от мусоропровода, если выполнить звукоизоляцию стены снаружи моей квартиры..12 Уровень шума в жилых и служебных помещениях при работе мусоропровода или его элементов не должен превышать допустимых санитарных норм СанПиН 2.1.2.1002.Возможно ли избавиться от неудобства, которое доставляет мусоропровод соседей? Днём и ночью мусоропроводе грохот и шум не выключается.5.2.2 Ствол мусоропровода не должен примыкать или располагаться в стенах, ограждающих жилые или служебные помещения, уровень шума в которых нормируется.ДАлее большая площадь стены моей квартиры примыкает и расположенно смежно со стеной мусорокамеры,моя квартира и мусорокамера на первых этажах дома.И это уже большая проблема о которой ВЫ и мои соседи не знают.ПРошу известить всех соседей и закрыть мусорокамеру по этим причинам,кстати очень многие даже не против закрытия мусоропровода.Наши требования обоснованы. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 3.11. Над жилыми комнатами, под ними, а также смежно с ними не допускается размещать машинное отделение и шахты лифтов, мусороприемную камеру, ствол мусоропровода и устройство для его очистки и промывки, электрощитовую.КАк видно размещение мусорокамерную приёмку смежно с квартирами недопустимо и опасно.ПРошу принять меры и решить проблемы по моим вопросам.Пока никаких действий.Возможно ли закрыть мусоропровод только по этому поводу?

Добрый день.

Как видно, Вы достаточно сильно подкованы в нормативах жилищных услуг, поэтому мы Вам вряд ли подскажем больше, а описанную Вами ситуацию попробуйте адресовать в ГосЖилИнспекию или другие надзорные органы - http://www.ufacity.me/spravka/

Здравствуйте! Мы живем в недостроенном доме.Три подъезда жилые,и еще будет два подъезда.На 1 этаже при осадке дома пошли трещины.Подскажите кому нужно написать письмо что бы устранили эти трещины.И как правильно написать,если можно то образец напишите. СПАСИБО.

Добрый день.

Можете обратиться в управляющую организацию (или, возможно, ТСЖ), которое обслуживают Ваш дом. Можете обратиться непосредственно к застройщику.

Из государственных органов можете обратиться в ГосЖилИнспекцию или в Инспекцию Государственного строительного надзора РБ. Что то сайт их не работает, вот другая ссылка - http://maps.yandex.ru/org/1040708217/

Пишите обычными простыми словами - по дому пошли трещины, просим устранить нарушения. Можете приложить фотографии.

Желаем удачи.