Вопрос-ответ
Добрый день. Хотела узнать,куда мне обратиться с жалабой. В моём подъезде постоянно нет света. Когда я звоню в ЖКХ, на мою просьбу вкрутить лампочки, реагируют через 2-3 недели. Но при этом я все это время то хожу к ним, то звоню. А про чердак отдельный вопрос. Он тоже большую часть времени открыт. Просто забывают его закрывать. Все это происходит на ул. Первомайская 58. 1 подъезд.
Добрый день.
Можете написать жалобу в Жилищную инспекцию или администрацию города.
Но также можете написать претензию в свою управляющую организацию, письменную, потому что ходить ногами к ним обычно смысла нет.
http://www.ufacity.me/problema/zamena-lampochek-v-podezde.html
Прошу сообщить адрес сайта, где я могу встать на очередь для получения перерасчёта за ОДН в Октябрьском районе г.Уфы (50 лет СССР, 47).
Добрый день.
Для получения перерасчета по ОДН и причитающихся за это нарушение со стороны ЭСБК пеней и штрафов Вы можете обратиться в ГК Правоград по адресу Шафиева 44, телефон 222-8-222.
Сотрудники помогут составить и отправить Вам претензию в ЭСКБ на возврат перерасчета.
В середине апреля 2017г.во дворе дома 16 по ул.Калинина силами ООО БашРТС проводились земляные работы на ТМ- 17 со вскрытием асфальтового покрытия на пешеходной дорожке. Также была завалена водоотводной лоток. По окончании работ завалы асфальта так и остались в лотке для отвода ливневых вод, асф.покрытие не было восстановлено. Мои неоднократные звонки в БащРТС по телефонам, указанным в телефонограмме и в диспетчерскую службу не увенчались успехом. Идут дожди, нормального прохода со двора нет, с коляской не пройти вообше. Прошу срочно принять меры по восстановлению асфальтового покрытия и водоотвода и наказать ответственных лиц. Также обращаю внимание, что секретарь тел 269-23-59 отказывалась даже принимать мой сигнал и просьбу. Фалевич Л.Г. тел.89173478558
Добрый день.
Рекомендуем через ссылку на нашем сайте - http://www.ufacity.me/problema/ne-podmetaut-musor-vo-dvore.html, написать обращение примерно следующего содержания:
На территории .............................................. проводится капитальный ремонт тепловой сети.
Заказчик работ - ООО БашРТС
На текущий момент (дата) работы не завершены, фотографии прилагаю, что создает дополнительные помехи в передвижении по территории и нарушает мои права на безопасность.
Более того, после ремонтных работ асфальтовая территория и водоотводной лоток не приведены в надлежащий вид.
На основании вышеизложенного, прошу:
1. Провести проверку заказчика и исполнителя указанных работ по факту нарушения заявленных сроков ремонтных работ.
2. Привлечь к установленной законом ответственности
3. Обязать привести территорию после окончания работ в надлежащий вид.
Здравствуйте. Купил полгода назад квартиру, сделал ремонт. С Октября 2016 поменял счетчик, заключил договор с эскб, счетчик ввели в базу, в интернете все видно, все ок. НО обещали в течении 2х месяцев что счетчик должны опломбировать, и полгода никто не едет. Периодически звоню им, говорят все нормально, вы же есть в базе, счетчик вас зарегистрирован. Но почемуто не едут пломбировать. Не грозит ли мне что-то? Т.к. могут придумать какой-нибудь штраф, у меня только договор на руках. Скажут потом почему долго не пломбирую, типа я виноват. Или хуже того скажут что-то не правильно подключено, нужно менять. Когда их вызывал изначально, вел кап ремонт, можно было менять 10 раз все. Сейчас уже везде обои поклеены.
Добрый день.
Ваши опасения не напрасны, если при проверке не обнаружат пломбу, могут сделать перерасчет в бОльшую сторону.
Рекомендуем направить в ЭСКБ письменный запрос на опломбировку счетчика. Напоминаем, что опломбировка должна быть бесплатной.
Добрый день! Подскажите куда обратиться по поводу ремонта телевизионной антенны? У меня в квартире не проведено кабельное, поэтому соответствующие организации вызвать не могу. Кабели в квартире есть, оголены и не соединены. адрес кремлевская 76
Добрый день.
Если в составе платы по ЖКХ (в квитанции) у Вас есть плата за телевизионную антенну, то можете обратиться в свою управляющую компанию.
здравствуйте. в этом году погода нас не балует теплом, отопление отключили слишком рано, а теперь еще и начался сезон отключения горячей воды. например, у меня в доме собираются отключить воду с 05.06 по 11.06 и с 13.06 по 16.06 (фактически на 2 недели, не считая "подарочка" на день города), а там прогноз погоды обещает дожди, и не особо-то тепло будет. можно ли требовать с БашРТС переноса ремонтных работ и гидравлических испытаний в связи с холодной погодой? кроме того, судя по графику отключений на сайте БашРТС, в моем доме горячей воды не будет в общей сложности 25 дней за все лето, что превышает норму в 14 дней по СанПиН. что делать в данном случае? спасибо.
Добрый день.
К сожалению, перенести срок работ вряд ли удастся, т.к. графики отключения по законам заранее согласовывают с муниципалитетом.
Тот факт, что срок отключений превышает установленные законом 14 дней, говорит о том, что, к сожалению, жилищное законодательство нарушается. В свою очередь можем Вам предложить в тот момент, когда срок отключения превысит эти 14 дней, написать жалобу в Госкомитет по жилищному надзору, либо обратиться в компанию Правоград, где юристы смогут Вам помочь привлечь нарушителей к ответственности и добиться для Вас перерасчета по коммунальным платежам.
http://pravograd.ru/uslugi/zashhita-prav-v-zhkh/
Директору УЖС Советского района г.Уфы Гарееву УВЕДОМЛЕНИЕ Уведомляем Вас о том, что 30.05.2017 года в 19 час. 00 мин. состоится собрание жильцов дома № 35 по бульвару Ибрагимова и дома № 128 по ул. Ленина с повесткой дня о благоустройстве двора (придомовой территории), сносу металлических гаражей, находящихся на территории и устройству детской площадки. Собрание состоится во дворе домов на площадке возле газораспределительной подстанции. Просим Вас обеспечить явку представителя из числа руководителей Управляющей компании Советского района г.Уфы. Представители совета дома № 35 по бульвару Ибрагимова. 29 мая 2017 года.
Добрый день.
Рекомендуем направить это уведомление непосредственно в УЖХ Советского района г.Уфы. Мы общественная организация, которая помогает Вам защищать Ваши права в сфере ЖКХ.
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться чтоб на детской площадке установили скамейки и мусорку, и чтобы песок в песочницу привезли. Вопрос по адресу ул. Свободы д. 8.
Добрый день.
Урны должны быть в соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Госстроя № 170.
По поводу скамеек и печка для детской площадки также обращайтесь в свою управляющую организацию. Название Вы можете найти на досках объявлений в доме/подъезде, или в квитанции по квартплате.
здраствуйте подскажите пожалуйста куда обратиться? на улице мушникова ремонтируют участок дороги. после устройства покрытия в одном месте есть квадрат где такое ощущение что просто накидали холодную смесь и не уплотнили, едешь как по гладильной доске а это ведь новое покрытие, что с ним будет после наступления холодов? водоотведение вообще не сделали, при том что на участке имеется водоприемочный колодец вода после дождя туда не попадает а скапливается на проезжий части образуя просто реку. до ремонта таких проблем на этом участке не было. так зачем же делать вместо качественного ремонта только хуже?
Добрый день.
Рекомендуем обратиться сразу в Администрацию ГО г.Уфа, т.к. ремонт муниципальных дорог находится в их ведении.
Также можете воспользоваться ссылкой на нашем сайте - http://www.ufacity.me/problema/yami-na-dorogah.html, написать текст своими словами и приложить фотографии для лучшего понимания проблемы.
Добрый день. У нас под окнами проходит дорога, которая в данный момент ремонтируется. Дело хорошее. Но есть НО: сняли верхний слой асфальта и теперь вся дорога в камнях, пыли и проч. Это все проезжающие целый день машины поднимают выше 5-го этажа. окна открыть невозможно - стоит пыль столбом. Можно как-то обязать "ремонтников" поливать дорогу водой хотя бы 1 раз в день утром? И к кому обращаться? Спасибо.
Добрый день.
Можно уточнить сроки и порядок ремонта этой дороги, обратившись к заказчику ремонта, либо в администрацию города. Про полив нам не известно, но написать об этом в своем письме можете.