Добрый день! Начиная с зимы боремся с нашим ЖЭУ № 30, сначала неоднократно жаловались, т.к. зимой было очень холодно, стена в спальне покрылась плесенью (имеется фото и видео), пришлось во избежании повторного появления,ежемесячно тратить по 1200-1500 руб. на электроэнергию в связи с установлением дополнительных радиаторов, затем неоднократно жаловались на то, что в нашем доме по ул. Интернациональная, д.185 нет мусоропровода и мусорных контейнеров на территории дома,в связи с чем, т.к. наша квартира находится на первом этаже, многие соседи просто сбрасывают мусор под нашу лоджию, и никто не убирает, на ежемесячной основе мы платили 746 руб. за содержание, с июля месяца пришла квитанция, где за содержание уже оплата 838 руб., вопрос за что, за свалку перед подъездом и лоджией, и вообще что входит в содержание? Пробовали жаловаться в Жилкомсервис, пришло письмо, что проблема устранена, но по факту ничего не устранили, кроме грызунов, мусор как лежал под лоджией так и лежит, копится. В дополнение к увеличению содержания получили новый пункт Уст. ОПУ теп. в первые об этом слышим, никто не приходил и не сообщил нам об этом, если они установили какой-то прибор из-за которого мы всю зиму промерзли, для чего нам еще за него платить, лично мне он не нужен, пусть будет как было ранее, мы живем в квартире 1-ый год, все соседи были в ужасе от отопления прошлой зимой, в один голос говорили живем 8 лет, первый год мерзнем. Прошу вас помочь в решении наших проблем, если мы уж платим такие деньги хочется, чтобы отдача была, а не деньги на ветер. Спасибо.
Добрый день.
Все указанные Вами проблемы описаны на нашем сайте, в том числе по отоплению, уборке и т.п.
Поэтому, рекомендую написать письменное обращение через сайт по всем нарушениям, которые, как Вам кажутся, имеют место быть.
По получению ответов можно будет судить о том, выполнены ли Ваши задания, или нет.
Если не выполнены - обратитесь к нам, мы поможем, т.к. будут видны документы и ответы из УЖХ.
Можете посмотреть как это решалось на примере одного обращения.
1. Изначально написали с просьбой сделать ремонт крыльца. http://www.mgkhrb.ru/people_control/letter.php?id=1516
2. Был получен ответ что крыльцо отремонтировали, хотя это не соответствовало действительности. http://www.mgkhrb.ru/upload/people_control/4f5/363o.jpg
3. С нашей помощью было написано большое письмо с указанием недостатков. http://www.mgkhrb.ru/people_control/letter.php?id=1712
4. И нарушения начали исправляться. http://vk.com/wall-39121967_59
Все в Ваших руках.